bonjour,
j'ai branche la tahoma 2 a ma livebox 4 Fibre Orange et j'ai les deux voyants allumés en orange.
j'ai réinitialisé plusieurs fois la Tahoma sans aucun résultat.
j'ai...
Bonjour Claude,
Je ne la vois toujours pas connecté.
donc visiblement il va falloir faire le SAV de cette box.
je vous invite a vous rapprocher du professionnel.
Bonne...
Sur mon alarme protexion 70, à cause de la surveillance ligne, j'ai du désactiver le transmetteur en enlevant les piles. Peut on désactiver la surveillance ligne du transmetteur...
Bonjour Guilhem,
Il n'y a pas d'autre façon de désactiver ce menu.
vous ne pourrez pas sur ce modèle changer uniquement le transmetteur.
c'est presque l'intégralité de votre...
La programmation effectuée depuis l'application ainsi que la prise en main depuis l'application ne fonctionnent plus
Voici le code pin de la connexoon
0805-1142-6645
Par...
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipé d'une TaHoma, mais la box est toujours activée sur l'ancien compte. Je peux justifier de l'achat de la maison ainsi que le nom de...
Bonjour Helios,
J'étais passé complètement à coté de votre demande.
Sachez que j'ai fais la demande de suppression de votre compte ce jour et je reviens vers vous dés que...
Je dispose de 4 volets roulants IO qui sont pilotés et apparairés individuellement à des Smoove Origin IO. A aujourd'hui, je n'arrive pas à appairer mes volets ou télécommande...
Bonjour,
J'ai le message "veuillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration". J'ai crée ma maison mais toujours le même message. Je n'ai encore rien de...
Je dispose de 4 volets roulants IO qui sont pilotés et apparairés individuellement à des Smoove Origin IO. A aujourd'hui, je n'arrive pas à appairer mes volets ou télécommande...
bonjour,
après avoir installé ma Tahoma j'ai voulu ajouter des équipements, à savoir les commandes de mes 6 volets roulants, j'ai ajouté chaque commande "Smoove Origin io" en...
Jean marc, pour etre sur :Quand je parle de remise a zéro il s'agit de cette procédure : https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE
Bonjour,
Dès que je pars de chez moi plus de 24h, ma Box TaHoma est déconnectée et n'est donc plus accessible par l'application TaHoma. Ma Freebox est accessible, la caméra est...