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Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Envoi notification Détecteur de fumée io

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'une box TAHOMA ainsi que d'un détecteur de fumée IO, tout va bien, l'appareil a bien été installé dans l'interface de la Tahoma, les équipements communiquent entre eux.

Malheureusement je n'arrive à configurer les notifications du détecteur, il s'est déclenché hier par ma faute. A part l'alarme du boîtier, je n'ai pas été informé de ce déclenchement et ça m'inquiète en cas d'absence.

Merci d'avance pour vos retours sur le sujet
Cdlt,
Ludovic

MARCHAND L.
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    Bonjour,

    Quels équipements communiquent entre eux...?
    Voulez-vous dire que vous avez fabriqué un smart avec alerte?
    Si oui, faites-nous une capture de ce smart;

    MARCHAND L.
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    Bonjour,

    Merci pour votre retour. je n'étais pas encore familiarisé avec la fonction SMART. C'est chose faite grâce à vous.

    J'ai créé le premier scénario, il est en place. Je vais le tester ce soir.

    Bonne soirée
    Cordialement
    Ludovic

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    Non, ca ne marchera pas....;-)

    Il faut intégrer en 1er une notion de temps.
    Ne cocher aucune journée.

    Si vous avez plusieurs DAAF, cliquez dans la liste sur "tous les DAAF".

    Voyez en fichier,

    MARCHAND L.
    MARCHAND L.

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    Bonjour,

    Désolé pour la réponse tardive, j'ai fait la modification, effectivement tout va beaucoup mieux.

    Merci beaucoup pour le coup de main

    A une prochaine sur le forum
    Bonne chance
    Ludovic

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    Bonjour,

    Parfait, content pour vous.
    les smarts, il faudra en bouffer avant de comprendre toutes leurs finesses.

    Bonne journée.

    Stéphane F.
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    Bonjour,

    Pour ma part, j'ai suivi les indications et créé ma fonction SMART avec la notion de temps sans cocher de jour, et pour autant cela ne fonctionne pas. Est-ce qu'une personne du forum pourrait m'amener un support s'il vous plaît ?

    Merci par avance et bonne journée

    Thomas M.
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    Bonjour Stéphane,

    Pourriez-vous me détailler la fonction SMART que vous souhaitez réaliser, avec des copies d'écran de votre programmation ce serait un plus ?

    De plus, quel est le code PIN de votre Tahoma ?

    Bonne journée,

    Stéphane F.
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    Bonjour,

    Je n'ai pas repris mon post suffisamment vite. Je n'avais pas intégré la notion de temps dans ma fonction SMART donc elle ne fonctionnait pas. Tout est OK désormais.

    Merci beaucoup !

    Julien B.

    Julien B.

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    Bonjour @ tous, je reviens sur ce topic car malgré avoir suivi les indications ci-dessus, je ne reçois pas les notifs de détection de fumée. Voici un screen de mon SMART :

    Code PIN Tahoma : 1213-5020-7632

    Merci d'avance pour votre aide

    Julien B.

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    Up Personne ?

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    Bonjour Julien,

    Pouvez-vous m'indiquer une date et une heure à laquelle vous avez effectué vos tests ?

    Bonne journéen

    Julien B.

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    Bonjour Thomas et merci pour votre aide : je viens de faire un test de déclenchement de fumée ce mercredi 14/10/20 à 18h42 environ -> les détecteurs de la maison ont sonnés mais pas d'alertes sur mon smartphone.

    Cdt.

    Thomas M.
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    Bonjour Julien,

    La fonction SMART est sur OFF, l'avez-vous bien activée ? Pouvez-vous me transmettre une copie d'écran du menu SMART de votre Tahoma ?

    Bonne journée,

    Julien B.

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    La fonction sur SMART est bien sur ON (voir image en PJ)

    Thomas M.
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    Bonjour Julien,

    En effet, vos fonctions SMART sont bien sur ON, mais vous n'avez pas activé la fonction SMART "Détection de Fumée". Pour le faire, il faut faire glisser la SMART dans le carré d'activation (voir image ci-dessous) :

    Bonne journée,

    Julien B.

    Julien B.

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    Super ! Ca marche ! :) Un grand MERCI @ Thomas M. pour votre aide :)

    Jonathan L.
    Jonathan L.

    Jonathan L.

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    Bonjour,
    J'ai réalisé l'ensemble des démarches pour la mise en place de la fonction Smart Détection de fumée, mais pas de notification sur mon téléphone lorsque j'appui sur Test d'un de mes détecteurs...

    Nicolas F.
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    Bonjour Jonathan,
    l'appuie sur le bouton test du détecteur ne fait pas l'envoie de notification.
    il s'agit juste d'un test du détecteur en lui même et sur son déclenchement.
    pour tester avec les notifications il faut le mettre en situation réel.
    Bonne journée.

    Julien B.

    Julien B.

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    Bonjour @ tous je réouvre ce sujet car de nouveau je ne reçois pas les notifications mail lors d'un déclenchement de capteur de fumée IO malgré les bons réglages dans mon interface Somfy (voir images ci-après) En effet, j'ai réalisé un test en condition réel ce jeudi 26/08/21 à 13h26 mais aucune notification reçue. Merci pour votre aide.

    EDIT 28-08-21 : En cherchant un peu sur les forums, j'ai réussi à me dépanner en resynchronisant ma box Tahoma comme expliqué dans cette vidéo, peut-être que cela servira pour les personnes ayant comme moi des problèmes de notifications globales de Tahoma :

    Claude D.
    Claude D.

    Claude D.

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    Tahoma switch
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    3 impasse des volubilis
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    Saint pierre du perray
    Site internet:
    Orange
    Activité professionnelle:
    Retraite

    Bonjour,
    Comment envoyer un mail via tahoma SWITCH
    Lors d’un déclenchement d’alerte d’un détecteur de
    Fumée.
    Merci d’avance
    Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Claude,
    vous pourrez recevoir une notification en cas de presence de fumé.
    Il ne sera pas possible d'avoir un e-mail.
    bonne journée.

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