Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
un yellow peut il supprimer les 1 ampoules HUE identifiées "A supprimer" SVP
BOX : 1202-8560-8399
Par ailleurs je n'arrive pas à ajouter 3 ampoules HUE PLAY. ça...
Bonjour Pierrick,
J'ai supprimer votre ampoule hue.
concernant ces 3 ampoules qui ne remonte pas sur tahoma sont elle sur le même pont,
ou avez vous plusieurs ponts?
Bonne...
Bonjour,
J'observe depuis plusieurs moi des remplacements inopinés de mes libellés d'appareils. Cela concerne uniquement ma PAC De Dietrich qui dispose de 2 boîtiers de...
Bonjour Alain,Je vais remonter votre problème concernant le changement de nom de votre thermostat,Concernant le nom cave qui ce transforme en grotte, il ne s'agit pas de nos...
Bonjour,
Impossible de REmettre le pont Tahoma dans HomeKit suite à la récente mise à jour...
La procédure du bouton rts n'y change rien :/
Pouvez-vous m'aider?
Bonjour Pierrick,
Je vous invite a supprimer le pont de votre app maison si ce n'est pas faite,
J'ai réinitialisé également de mon coté la partie home kit de votre boitier...
Bonjour,
J’ai lié ma caméra dans app ma maison c’est ok. Maintenant J’essai de lier ma TaHoma dans (l’applicattion TaHoma) avec HomeKit mais je ne vois pas HomeKit .
Je me...
Bonjour, mon installateur m'a redonné une nouvelle connexoon car avec celle qui j'ai je ne peux pas connecter tous les BSO et volets roulants, quelle est la procédure sachant...
Bonjour , la télécommande de box Tahoma n'est pas reconnu lorsque je pose sur la cible du moteur du portail (freevia 300)et que j'appuie sur une touche.
n'y aurait-il pas un...
Bonjour Alexis,
avez vous essayer d'enregistrer les deux touches et de programmer les deux sur votre tahoma (il y a eu par le passer des étiquette avec des inversion de code.)...
Bonjour,
J'ai 7 volets reliés à une box Tahoma. Tout marchait bien mais il y a quelques jours, impossible de faire fonctionner les volets. Je les ai donc déconnectés via...
Apparemment je ne suis pas le seul mais mon thermostat n'est pas reconnu par ma box Tahoma lors de la reconnaissance.
PIN Tahoma : 1233-2031-3459
PIN Thermostat...