Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Depuis la mise à jour de l’appli tahoma version 3.11, elle ne fonctionne plus depuis l’iwatch. Le message d’erreur est « use your iPhone to login first »
Avez-vous une solution...
Bonjour,
Effectivement le problème a été identifier et nous somme en attente de la validation d'apple pour la publication de l'application.
Bonne journée.
Bonjour,
Mon installateur a mis en fonctionnement la PAC (alféa duo extensa io) ainsi qu'un Navilink A59 relié en filaire il y a tout juste quelques semaines, seulement je...
Bonjour Geoffrey,Seul les modèle Alfea Extensa IO AI et Alfea Extensa Duo IO AIsont compatible Tahoma.les autres peuvent éventuellement s'enregistrer dans Tahoma mais sans aucun...
Bonjour,ayant acheté connexoon au mois de
Décembre sans aucun problème pour mes volets roulants jusqu’à hier.Maintenant impossible de se connecter,me demande identifiants et...
Bonjour Joel,
Comme vu par téléphone ensemble j'ai relancer une demande afin que vos deux compte (@free et @sfr) soit fusionner sur le @ sfr pour ne plus poser de problème.
je...
Bonjour, j'ai un problème avec mon Thermostat connecté filaire référence 2401498 acheté récemment. La température est réglé sur 19°C, l'anticipation de chauffe est désactivé...
Bonjour je souhaite désactiver et réinitialiser ma box tahoma afin de la donner à mon beau frère, le pin et 0210-6002-2126, j’ai déjà rempli le formulaire et je n’ai eu aucun...
Bonjour j'ai acheté une box thaoma d'occasion mais le propriétaire et une entreprise qui a fait faillite et du coup ne peux répondre au mails de confirmation de la...
Voici mon code pin 1201-5666-0774 l’ancien propriétaire vous a contacte par mail et vous demande de la réinitialise pour que je puisse m’en servir (celle-ci est branché sur...
Bonjour Jérémy,
Je vous confirme que la remise a zéro de votre Tahoma a été effectuer le 18/10.
je vois que vous avez depuis réactiver votre Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai acheté une tahoma d’occasion. J’ai envoyé le formulaire demandant la désactivation de la box (voir contact ancien propriétaire) mais n’ai pas de nouvelles. Est...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour
J'aurais besoin de supprimer le module zwave entrée sur ma box tahoma le module est hs est je ne peux pas le supprimer sur le forum il est dit qu'un yellow peut le...
Bonjour Rodrigue,
je ne peu pas faire la suppression de cette element car il se trouve dans des scénario.
pouvez vous le supprimer de ses scénario afin que je puisse faire le...