Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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TaHoma et homekit: accessoires TaHoma invisibles dans homekit
Bonjour, Dans l’application TaHoma sur mon IPhone j’ai suis allé dans le menu «configuration ». Dans ce menu j’ai cliqué sur « Apple HomeKit » afin de connecter ma boite TaHoma...Bonjour Olivier, Tous vos volets roulants sont en protocole Radio RTS, donc non compatible avec Homekit. Bonne journée. -
Suppression equipement IO ?
Suite à la tentative de connecter un radiateur Sauter IO (Alutu), je me retrouve avec des équipements IO (3 sur Somfy Connect et 6 dans l'appli Tahoma). Je n'en comprends pas le...Christophe, J'ai supprimer de nouveau vos produit dans Tahoma. Comme indiqué précédemment Il n'existe pas de sèche serviette compatible tahoma. Bonne journée. -
Problème connection application?
LES SUJETS CHAUFFAGE Bonjour Problème de connexion à application Thermostat connecté Version de l'application Thermostat connecté J'ai enregistré mon thermostat connecté...Bonjour Jean-claude, Vous n'aviez pas fais l'activation complète de votre produit. j'ai forcer cette activation. Vous pouvez vous connecter des a présent. Bonne journée. -
Problème connection application?
LES SUJETS CHAUFFAGE Bonjour Problème de connexion à application Thermostat connecté Version de l'application Thermostat connecté J'ai enregistré mon thermostat connecté...Bonjour Fab, Vous n'aviez pas fais l'activation complète de votre produit. j'ai forcer cette activation. Vous pouvez vous connecter des a présent. Bonne journée. -
Problème connection application?
LES SUJETS CHAUFFAGE Bonjour Problème de connexion à application Thermostat connecté Version de l'application Thermostat connecté J'ai enregistré mon thermostat connecté...Bonjour celine, Vous n'aviez pas fais l'activation complète de votre produit. j'ai forcer cette activation. Vous pouvez vous connecter des a présent. Bonne journée. -
mot de passe ou adresse mail invalide ?
Bonjours je ne peux plus me connecté a ma box TAHOMA meme en changent de mot de passe . pourriez vous m'aider. merciBonjour Jean-Pierre, Effectivement comme l'indique Jean-luc Il me faudra le code pin de votre tahoma afin de vous aider. Bonne journée. -
Nouveau propriétaire comment faire ?
Bonjour Je viens d’acheter un appartement équipement des volets électriques commandés par Somfy Code pin : 1207 - 3710 - 7471 Je n’arrive pas à me connecter car déjà...Bonjour Victoria, Je reviens vers vous par mail. bonne journée. -
Problème de connexion application thermostat
Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à l'application. Le message : "Une erreur est survenue...". Mon PIN : 2033-2080-3695 En vous remerciant par avance.Bonjour Hag, Vous n'aviez pas validé l'activation de votre thermostat. c'est chose faite vous pouvez utiliser l'app dés a présent. Bonne journée. -
Scénario smart avec sonde de température IO atlantic
Bonjour je posséde une chaudière atlantic IO avec sonde de température intérieur Navilink A59. je souhaite demander la fermeture des volets si température supérieur à X degrés...Bonjour Gregory, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Visidom ICM100 et Tahoma
Bonjour, J'ai une box Tahoma (Code PIN 1215-2377-4680) sur laquelle j'ai un portail, un volet roulant, deux volets battants et quelques autres équipements. J'ai également une...Bonjour christian, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.
