Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment supprimer le code pin entre Tahoma et Google Home ?
Bonjour J'ai lié ma Tahoma avec mon compte Google Home et jusqu'ici tout fonctionne parfaitement. Cependant J'ai cédé à la demande de l'appli d'installer un Code Pin. Et...Bonjour Kévin, Je ne vais pas pouvoir faire cette suppression de mon coté. Il faudra supprimer tahoma de google home et me dire quand cela sera fait afin que j'enlève toute... -
Impossible supprimer lumière Hue
Bonjour, Je comprends qu'il n'est pas possible de supprimer soi-même ses lumières inutilisées. Voici le code PIN de ma Tahoma : 1202-8355-4600 Le nom des lumières à supprimer...Bonjour Emilie, Je vous confirme la suppression des toutes ces ampoule HUE. Bonne journée. -
Store banne inversé dans Homekit via Tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour Homekit Tahoma, j'ai bien mes équipements io compatible dans l'app Maison. En revanche mon store banne et son pare-soleil sont inversés... Ils...Bonjour a tous les deux, J'ai fais remonter l'informations au service développement. Je reviendrai vers vous des que j'aurai eu un retour de leur part. Bonne journée. -
Comment récupérer un détecteur de présence "perdu" par Tahoma ?
Bonjour, Suite alerte visuelle Tahoma "batterie faible" d'un de mes 7 détecteurs de présence (achat + 2 ans), j'ai changé la batterie par une neuve. Dans un premier temps...Jean Jacques, Je vous confirme la suppression de cet élément. Bonne journée. -
Store banne inversé dans Homekit via Tahoma
Bonjour, Depuis la mise à jour Homekit Tahoma, j'ai bien mes équipements io compatible dans l'app Maison. En revanche mon store banne et son pare-soleil sont inversés... Ils...Bonjour Tous les deux, pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Ma tahoma ne répond plus ?
Bonsoir, depuis ce soir pas un seul volet ne s'est fermé comme chaque soir à l'heure coucher du soleil. La tahoma ne répond plus non plus avec l'application, j'ai un point...Bonjour Gérard, effectivement je vois que votre box fonctionne correctement vous me confirmer que tout est donc rentré dans l'ordre. Bonne Journée. -
TaHoma voyant vert Clignotant
Bonjour, Depuis la mise à jour de ce matin (01/12/2020) ma box Tahoma clignote lentement en vert (Contrairement au vert Rapide lorsque l'on appuie sur le bouton activer tous de...Bonjour a tous, j'ai remonter cette informations a notre service développement, je reviens vers vous dés que j'ai des nouvelles. Bonne journée. -
Programmation horaire conexoon
Bonjour, depuis quelques semaines la programmation horaire sur la box conexoon à travers l'application mobile android ne fonctionne plus. Cela fonctionnait très bien...Bonjour Léo, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Connexoon. Bonne journée. -
Mise a jour Connexoon 1/12
Bonjour à tous Il est indiqué sur le site de Somfy.fr que le Mardi 1er décembre les serveurs TaHoma et Connexoon sont mis à jour pour intégrer de nouvelles compatibilités...Bonjour Sebastien, Homekit n'est compatible que Tahoma V2 Concernant connexoon il s'agit principalement de correction de bug. Bonne journée. -
Voyant vert qui clignote depuis aujourd'hui
Bonsoir,Je suis un nouvel utilisateur de la Tahoma, par contre j'ai bien le curseur qui est sur off et de ce fait je n'avais aucune lumière qui s'allumait et depuis midi, j'ai...Bonjour michel, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma afin que je regarde ce qu'il en est. Bonne journée.
