Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Comment supprimer le code pin entre Tahoma et Google Home ?

Bonjour

J'ai lié ma Tahoma avec mon compte Google Home et jusqu'ici tout fonctionne parfaitement. Cependant J'ai cédé à la demande de l'appli d'installer un Code Pin.

Et c'était selon moi une grave erreur, les ordres perdent en fluidité, et pour une sécurité inexistante puisqu'on est obligé de répéter le code à chaque commande ...
D'autant plus que la reconnaissance vocale de Google est imparfaite, et il faut parfois s'y reprendre à 3 ou 4 fois pour qu'il comprenne le Code Pin.

Je désire donc supprimer ce code Pin pour pouvoir accéder aux actions de la Tahoma, mais le logiciel ne me propose que de modifier le mot de passe. Comment faire pour le supprimer définitivement ?

Kévin C.
Kévin C.

Kévin C.

Niveau
0
37 / 100
points
Code postal:
34570
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Kévin,
    Je ne vais pas pouvoir faire cette suppression de mon coté.
    Il faudra supprimer tahoma de google home et me dire quand cela sera fait afin que j'enlève toute trace de celui-ci dans tahoma.
    Puis le réappairer.
    Bonne journée.

    Kévin C.
    Kévin C.

    Kévin C.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Code postal:
    34570
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Dissociation faite.

    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

    Niveau
    1
    490 / 750
    points
    Code postal:
    83400
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    SOS Computers
    Adresse:
    1210 Avenue de l'aéroport
    Ville:
    HYERES
    Site internet:
    https://www.soscomputers.fr
    Activité professionnelle:
    Informaticien

    Requête annulée pour ma part, j'ai réussi à me débrouiller tout seul mais quelle galère ! Pour ceux qui se retrouverai dans la même galère que moi : j'ai du supprimer mon portail de mon interface Tahoma pour le réinstaller (bonheur !!!) et j'ai du également supprimer mais applets IFTTT et les refaire pour retrouver un fonctionnement normal ! Satané Code PIN !

    Jeremy S.
    Jeremy S.

    Jeremy S.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    J'ai pas tout compris pour supprimer le Code Pin.

    Faut supprimer Tahoma de Google Home, ça je comprends mais après ?

    Clément D.
    Clément D.

    Clément D.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    6511
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Rue de thuin, 76, Belgique
    Ville:
    Strée - Beaumont
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Problème similaire ici je voudrais supprimer ce foutu code pin qui ne sert a rien sauf faire perdre en fluidité les ordres.

    PIN : 1224-3552-3708

    Nathalie L.
    Nathalie L.

    Nathalie L.

    Niveau
    1
    128 / 750
    points
    Code postal:
    77260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,

    Je rencontre également un souci avec le code PIN de Tahoma. Impossible de le supprimer....j'ai dissocié mon compte tahoma de Google home pour le reassocier mais rien n'y fait.
    Pouvez-vous m'aider svp. Merci beaucoup.

    Monder M.
    Monder M.

    Monder M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Code postal:
    77700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Avoir un interupteur smoove en plus pour fermer tout les volets d'un seul geste
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Chessy
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Je souhaite également supprimer le code pin de ma tahoma, pourriez-vous faire le neccessaire s'il vous plait?
    Code pin : 1213-8488-1472
    Merci

    Bonjour

    Je souhaiterai aussi supprimer le code PIN de Google Home.
    Comment faire une fois Tahoma dissocié de Google Home ?

    Merci d'avance pour votre aide.

    Bonne journée

    Voici ma soluce, pour veux qui veulent supprimer le pin demandé par l'assistant google.

    Installer sur l'application ifttt sur son téléphone.

    Une fois l'activation du compte avec son Gmail ou autre.

    Créer une Applet

    AJOUTER

    PREMIER LIGNE : ECRIRE "ouvre le portail "

    Language french

    Puis valider

    Ensuite THEN THAT ajouter

    Rechercher tahoma
    Ouvrir scénario ouvrir le portail

    Valider

    Puis c fait...

    Kévin C.
    Kévin C.

    Kévin C.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Code postal:
    34570
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Joël R. la solution marche nickel !

    Monder M.
    Monder M.

    Monder M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Code postal:
    77700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Avoir un interupteur smoove en plus pour fermer tout les volets d'un seul geste
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Chessy
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Merci Joel R, effectivement ça fonctionne, mais du coup ça voudrait dire que le problème ne viendrai pas de Somfy qui imposerai le code mais plutôt de Google? C'est dommage.
    Ifttt je m'en servais beaucoup avant mais depuis que c'est devenu payant je l'ai abandonné et heureusement que je n'ai que deux actions a commander (portail et garage) donc pour le coup la version gratuite suffira

    Bonjour à tous
    Je viens d'essayer la solution de Joël R. en passant par l'application IFTTT, mais cette option n'est plus accessible en version gratuite.
    La partie "scénario" à sélectionner est grisée.
    C'est fort dommage !
    Si quelqu'un a une autre solution pour supprimer ce code pin à l'ouverture du portail, je suis preneur !
    Bon courage à tous.
    Cordialement, Fabrice

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Fabrice,
    Effectivement maintenant IFTTT est limité a 3 scene en version gratuite.
    Bonne journée

    Bonjour Nicolas
    De mon côté, je n'ai même pas pu créer un seul scénario sur la version gratuite.
    Du fait que ce soit grisé, impossible d'en créer.
    Aurais-je mal fait quelque chose ?

    Cordialement, Fabrice Landry

    Haut de page