Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
1. Pouvez vous supprimer l'élément fantôme
2. Pouvez vous m'indiquer la procédure étape par étape pour connecter un portail avec un Boitier électronique Freevia 280-300-400-600...
Bonjour Eric,
J'ai fais le nécessaire pour votre produit "fantôme".
concernant l'ajoute de votre commande relais dans votre motorisation Freevia il faut auparavant "reveiller"...
Bonjour
J ai achete une télécommande relay pour programmer un slidymoove 600 sur ma tahoma. Lorsque je rentre le code du bouton, j ai un message d erreurs : raw device already...
Bonjour Alain,
Bonjour Laurent,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent.
Bonne journée.
Bonjour,
j'ai voulu ouvrir un premier portail sga 4100 avec un relais télécommande serenity en suivant la procédure tahoma . Cela fonctionnait.
Puis le deuxième portail aussi...
Bonjour Régis,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent.
Bonne journée.
Bjr,
je viens d'acheter une box tahoma neuve à Leroy merlin mais le code pin correct a déjà été activée.
J'ai dejà rempli et envoyée le document pour resiliation qui me dit...
Je souhaite lier ma tahoma et mon portail. Je suis la procédure mais quand je rentre le code du bouton de la télécommande, j'ai ce message de défaut qui apparaît. Merci pour...
Bonjour Eric,
J'ai de nouveaux fait le nécéssaire.
vous pouvez effectivement faire la remise a zéro de votre motorisation, sa reprogrammation, réenregistrer la télécommande...
Bonjour
Plus aucune action ne se fait depuis tous mes lanceurs de scenarios. Volets et porte de garage ne répondent plus
Cela fonctionne depuis l'interface Tahoma et aussi...
Bonjour a tous,
Effectivement un bug a été découvert et sera résolut lors de la mise a jour de octobre.
en attendant il vous suffit d'appuyer sur le bouton prog de votre...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour je souhaite acheter une connexoon afin de pouvoir gérer à distance les 4 volets de mon appartement.
Mes volets ont chacun une télécommande situo 1 io, est ce...