Forum Somfy

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: 2,9 ko

: 31 janvier 2019

: Traité

Box Tahoma V2 HS - ne charge plus HS

Bonjour Ma box TAHOMA V2 acheté en avril 2016 est tombé en panne Elle ne charge plus (Sans doute probleme avec connecteur USB) J'ai testé plusieurs alim et rien n'y fait. j'ai...

Stephane K.

Stephane K.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Stephane K.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Stéphane, Pouvez vous m'indiquez par quel biais avez vous eu cette TaHoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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: 9A0834F7-C590-4F8...

: 260 ko

: 31 janvier 2019

: Traité

Ajout Myfox HC2 a Tahoma : « Aucun site n’a été découvert »

Bonjour, Je viens de comprendre qu’on pouvait ajouter la centrale Myfox HC2 dans TaHoma. Quand j’essaye de me connecter lors de l’ajout, j’ai le message : « Erreur. Aucun site...

BENOIT I.

BENOIT I.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: BENOIT I.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Benoit, Il n'est pas possible d'ajouter une HC2 a votre Tahoma. seul les home alarme peuvent être ajouter. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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Même problème qu’Aurelien C?

Bonjour j’ai le même problème qu’Aurelien C Tout à fonctionne lorsque j’ai voulu remplacer ma box jusqu’au code pin mis et soudain un message m’indique qu’il faut vous...

Gérard S.

Gérard S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Gérard S.

Date: 30 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Gérard, J'ai fais le nécessaire et votre box a été transféré vers la nouvelle. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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comptabilite avec tydom de deltadore

Bonjour, le système de motorisation des volets battant est il compatible avec la box tydom de chez delta dore merci

Didier M.

Didier M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Didier M.

Date: 30 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Didier, je vous conseil de vous adresser a delta dore pour connaitre leur liste de compatibilité. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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Opération Keypop, pas reçu code promo?

Bonjour je n'ai toujours pas reçu le code promo pour l'opération Keypop, demande envoyée fin novembre. Merci d'avance

Thierry L.

Thierry L.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Thierry L.

Date: 30 janvier 2019

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Nicolas F.

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Bonjour Thierry, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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Comment connecter SG6000 avec TaHoma

Bonjour, Je n'arrive pas à connecter à la TaHoma mon portail que j'ai équipé du nouveau boitier électronique (l'ancien boitier était défaillant). J'ai utilisé plusieurs fois...

Philippe R.

Philippe R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe R.

Date: 5 janvier 2019

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Je vous en prie Philippe, c'est parfais si tout fonctionne :) Je reste a votre disposition. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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pertes identifiants alarmesomfy.net?

Bonjour, Je n arrive plus a me connecter à ma centrale à distance. et qd je vais sur le site alarmesomfy.net mon adresse mail n est pas reconnu et il m est impossible de creer...

jonathan R.

jonathan R.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: jonathan R.

Date: 30 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jonathan, je reviens vers vous par email. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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Intégration du nouveau code PIN suite à changement de box Tahoma

Bonjour Le SAV m'a renvoyé une nouvelle box tahoma suite à un soucis avec la box mais je ne peux pas changer le PIN Merci de me signaler la marche à suivre Cordialement

Nicolas G.

Nicolas G.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Nicolas G.

Date: 30 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour nicolas, En réalité il me faut l'ancien et le nouveaux code pin afin de faire le transfert de votre box. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 janvier 2019

: il y a presque 8 ans

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récupérer les données de l'ancienne Tahoma sans la griller

J'ai une box tahoma carré pin 0204-05123-6491 je viens d'acheter sur un site marchand la nouvelle, pin 1208-0728-7335 je souhaiterai basculer toutes les données de l'ancienne...

thierry D.

thierry D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: thierry D.

Date: 30 janvier 2019

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour thierry, un seul solution : créer un nouveaux compte avec une autre adresse mail pour la nouvelle et faire son activation, puis de l'ancienne transférer la clef de...