Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un point d’interrogation sur l’alarme SOMFY m’indiquant une erreur (voir photo jointe ci-dessous).
Le même genre d’erreur s’est déjà produit avec le thermostat...
Bonjour à tous,
Je tente d'ajouter l'automatisme de mon moteur de portail coulissant Freevia 600 sur ma Tahoma.
Après plusieurs tentatives je me suis rendu compte et surtout...
Bonjour
J’ai commencé à programmer la fonction mise sous Alarme de la Box et donc initialiser la sirène intérieure dans un premier temps pour faire des tests. Cela fonctionne...
Bonjour , voila mon problème j'arrive a associer ma télécommande Serenity , au moment de l'enregistrement du code un message erreur s'affiche . je n'arrive pas a aller plus loin...
Bonjour ,
Depuis la mise à jour de la Box Tahoma le 22/05 , je ne retrouve plus la configuration de mes pièces avec leurs equipements son mon smart Android , alors que la...
Dès que je veux avoir accès à la caméra sur tahoma mon appli s'arrête pourquoi produit arrivé hier
Ma sirene reste grise et ne s'active pas bien rentre dans équipement sans...
Bonjour. Depuis la derniere mise a jour de l application Tahoma 3.10, l application plante et se ferme des que je lance la camera.
Par contre avex visidom ca fonctionne...
Bonsoir,
Depuis quelques jours mon application plante au moment où je veux accéder à ma camera. C'est très désagréable.
J'ai essayé de réinstaller l'application mais rien...
Bonjour à tous,
Je suis détenteur de portes de garage motorisées par Somfy ainsi que d'une porte d'entrée avec serrure fuhr et dotée d'un somdy lock driver.
J'aimerais...
Bonjour Aurélien,
Effectivement la situation était complexe puisque ces connexoon n'était pas Typé pour la France et bloqué uniquement sur Access.
Afin de solutionner ceci...
Je viens d'installer la box Tahoma, l'activation s'est faites sans probleme.
Quand je vais sur l'interface (via : www.tahomalink.com) j'arrive a l'étape 1 qui me dit d'aller...
Bonjour Fabien,
Effectivement je n'arrive pas a forcer cette mise a jour.
Pouvez vous essayer de brancher votre box Tahoma chez un ami ou voisin, pour voir si elle arrive a se...