Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réenregister centrale Protexiom sur le serveur Somfy ?
Bonjour, Je ne sais plus qui joindre cela fait plusieurs jours que je pose un peu les mêmes questions et je n'ai que des reponses vagues Je souhaite réenregister une centrale...Bonjour Alain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Impossible de me connecter à mon compte TaHoma
Bonjour, Depuis quelques jours, mon compte TaHoma s’est déconnecté sans raison et je ne parviens plus à me reconnecter. Malgré plusieurs réinitialisations de mot de passe...Bonjour Stephan, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Réinitialisation TaHoma V2 suite achat maison ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison comprenant une box TaHoma V2 et lorsque je souhaite la configurer, cela me dit que cette box est déjà reliée à un compte, vous serez t'il...Bonjour benoit, Je vois que cette box a été activer il y a 3 jours mais pas a votre nom. bonne journée -
TAHOMA v2 et Google home
Bonjour, J’aimerais savoir si en achètant une TAHOMA tout en ayant mon système protexiom, je vais pouvoir créer des scénarios en combinant mon alarme et mes volets et...Bonjour Frederic, La tahoma switch n'est plus compatible avec la gamme d'alarme protexiom. Bonne journée -
Code homekit tahoma ?
Bonjour, Bonjour a toutes et a tous, J’ai vu les differentes demandes pour obtenir le code homekit de sa tahoma alors je fais de même : Voici mon code PIN...Bonjour Noel, Voici le code home kit : 168-64-859 Bonne journée -
Connexion Tahoma/Homekit impossible
Bonjour, Je n'arrive pas a reconnecter ma box tahoma a homekit, j'ai un message qui me dit que la box est déjà connectée à un domicile. PIN 2106-3095-1745 Merci, Vincentfrancis, Je viens de reseter la partie home kit de votre box coté serveur. -
Cession Tahoma switch
Bonjour, L'ancien propriétaire de ma maison ma cédé sa box Tahoma switch, il a complété le formulaire de résiliation. Dans combien de temps je pourrais configurer la box...Karen, Je vous confirme que la box 2062-1687-8181 et bien reactivable dés a present depuis l'application Tahoma By somfy. Bonne journée -
Tahoma rail din v1
Bonjour, J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison...remy, essayez d'ouvrir les port des prérequis reseau tahoma : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau_tahoma_connexoon... -
Cession Tahoma switch
Bonjour, L'ancien propriétaire de ma maison ma cédé sa box Tahoma switch, il a complété le formulaire de résiliation. Dans combien de temps je pourrais configurer la box...karen, Il n'y a pas de photo dans vote post. -
Tahoma rail din v1
Bonjour, J ai mon boîtier tahoma Din v1 qui reste avec le voyant rouge allumé. J ai reinit ma box fait disjoncté. Mais cela reste en rouge. Cela m a été livré avec ma maison...Bonjour Rémy, Le voyant rouge indique qu'elle n'est pas connecter a notre serveur je ne peu donc rien faire a distance. avez vous verifier que le cable reseau etait bien...
