Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment changer le compte de maa box Tahoma?
Bonjour, Mon frère m'a donné sa Tahoma, étant associé a son compte je ne peut pas l'utiliser. Quel est la marche a sivre afin de l'associier a mon propre compte. Merci...Bonjour Amaury, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Pouvez vous me supprimer tous les scénarios confort thermique ?
Bonjour, Je ne parviens pas à paramétrer les scenarios liés au confort thermique. Veuillez SVP tous les supprimer. BOX avec code pin 2036 8829 9647 merci beaucoup jjv...Bonjour Paul, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide SincèrementBonjour Samuel, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Cette box est déjà rattachée à un compte (kit connectivité) ?
Bonjour, Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 . Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le...Bonjour Paul, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
CODE HomeKit Tahoma v2
Bonjour, Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à ma box Tahoma (PIN 1232-2410-0723) afin de l’intégrer dans Home Assistant. D'avance merci pour votre retour. CdltBonjour Antoine, Votre code homekit se trouve sur l'etiquette sous votre kit de connectivité en dessous du QR code en forme de maison. Bonne journée -
CODE HomeKit Tahoma v2
Bonjour, Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à ma box Tahoma (PIN 1232-2410-0723) afin de l’intégrer dans Home Assistant. D'avance merci pour votre retour. CdltBonjour Ilan, voici votre code homekit : 331-31-094 Bonnejournée -
Compte de connexion à distance alarme
Bonjour, Ayant acheté une maison avec un système d'alarme protexiom, Je souhaite créer un compte d'accès à distance, Je pense que celui de l'ancien propriétaire bloque la...Thierry, Vous faite bien l'activation depuis : https://www.alarmesomfy.net/ essayer avec le code 2480-03 Bonne journée -
Pouvez vous s'il vous plait changer mon adresse mail sur ma nouvelle tahoma switch ?
Bonjour Je viens de changer mon ancienne V1 par la tahoma switch. Maintenant que j'ai supprimé ma V1, je souhaite changer l'adresse mail de la switch et remettre l'adresse que...Bonjour Thierry, vous parlez de l'adresse mail qui sert d'identifiant? bonne journée -
Changement MDP tahoma
Bonjour, Suite à une séparation je souhaite que ma partenaire n'ai plus accès à la tahoma via l'appli Or quand je modifie mon mot de passe cela s'effectue bien mais ne la...Bonjour Flavien, le token de connexion et valable 1 heure, une fois le changement de mot de passe effectuer il faut donc compter 1h max pour que l'autre application reclame le... -
Connection refusé a mon compte somfy. fr ?
Bonjour, Je viens d acheter des detecteurs d ouverture de portes et fenetres pour ma tahoma, mais pour suivre l evolution de ma commande, je dois me connecter a mon compte sur...Bonjour Alain, Je reviens vers vous. bonne journée
