Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment changer adresse mail du compte somfy?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon compte somfy-connect pour paramètres ma box tahoma, car l'adresse mail utilisée à la création n'existe plus (domaine professionnel...Bonjour Morgan, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
process changement de propriétaire ?
Bonjour, Nous sommes propriétaires depuis quelques jours d’une maison équipée d’une box TaHoma Switch installée par l' ancien propriétaire (PIN : 1215-3629-6625). Version...Bonjour Arnaud, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment supprimer un compte TaHoma et en créer un nouveau?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...bonjour Francois, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment supprimer un compte TaHoma et en créer un nouveau?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour sylvain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Comment supprimer un compte TaHoma et en créer un nouveau?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Sylvain, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Tahoma Switch Led Rouge Fixe
Bonjour, Je remarque que ce sujet revient souvent. Le point de blocage : Tahoma Switch bloquée avec une LED rouge fixe. Ça a commencé de nulle part, juste après notre...bonjour Joel, La langue de l'application depend de la langue dans laquel et configurer votre telephone. Bonne journée -
Box déjà rattachée à un compte?
Bonjour, j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462. Pouvez vous m'aider...Bonjour Jean-Pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Cette box est déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...Bonjour Charlotte, Pouvz vous me communiquer le code pin de votre Tahoma . Bonne journée -
Remplacement tahoma 1 par tahoma switch
Bonjour, j'ai acheté une tahoma switch et je souhaite remplacer ma tahoma 1 par la switch comment faire sachant que j'ai que des produits RTS sur la tahoma 1 pour l'instant...Bonjour Marine, Je ne peu pas transferer la clef car votre Tahoma switch n'est pas connecté a notre serveur. Bonne journée -
Remise à zéro de ma tahoma switch
Bonjour, Ma Tahoma switch ne se connecte plus. Lors de la procédure de connexion, une fois connecté, elle se dédonnecte pendant la recherche de mise à jour. J'ai activé le...bonjour jacques, Je dois la remettre a zéro completement sans garder les produit dedans? bonne journée
