Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Nvelle installation - Connexoon vers Tahoma Switch
Bonjour à tous, Je veux remplacer ma connexoon par un tahoma switch. Et malgré une lecture détaillée du forum, il n'y a aucune procédure décrite claire. Ainsi, je me...Bonjour Damien, Je vous confirme avoir fais le necessaire: j'ai transferer les produit et le compte sur la nouvelle box. Bonne journée -
Impossible de se connecter sur mon compte somfy sur la
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy. J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me...Bonjour Jessy, je reviens vers vous par mail. Bonne journée -
Déménagement, transfert de compte
Bonjour, avec l'ancien propriétaire de mon nouveau logement, nous essayons de transférer le compte vers mon adresse email. J'ai créé un compte sur somfy.fr et de son compte, il...Bonjour Sabrina, Je vous confirme avoir fais le necessaire cette box est reactivable dés a présent Bonne journée -
Quelle est la procédure à suivre pour ré-installer la Tahoma V2 et tout l’équipement SOMFY après changement de compte ?
Bonjour, Je viens d’emménager en pavillon et récupérer la Tahoma Box V2 de l’ancien propriétaire, ainsi que tout l’équipement associé (8 intellitags, 3 caméras et 3...Bonjour Nicolas, Je vois que vous avez reussi a réactiver votre Tahoma. bonne journée -
Volet supprimé par erreur (tahoma switch)
Bonjour, moteur : somfy radio solaire RS100 IO télécommande : Amy IO RS100 box : tahoma switch pin : 2057 3563 0680 j’ai supprimé un volet depuis l’application. le volet...Bonjour Antoine, votre volets fonctionne toujours avec sa telecommandes? bonne journée -
Dissociation d'une box Tahoma de mon compte
Bonjour, Je suis l’ancien propriétaire d’une box domotique Somfy TaHoma, que je souhaite transmettre au nouveau propriétaire de ma maison. Malheureusement, je n’ai plus accès...Bonjour E, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Supression compte alarme protexiom
Bonjour, Je souhaiterais pouvois supprimer les comptes des alarmes transmetteur protexiom réf: 582366 et 594895 Je ne peux plus modifier du fait que je n’ai plus accès depuis...Bonjour Noe, Pouvez vous me confirme me N° de serie car je ne trouve rien avec celui la? Bonne journée -
Impossibilité de se connecter à TaHoma switch ?
Bonjour, J'essaie de me connecter à ma TaHoma Switch depuis deux jours, mais chaque fois mon mot de passe est refusé. Je l’ai changé à plusieurs reprises, mais rien n’y fait...Bonjour Maurice, pouvez vous me faire uen photo du code pin de la box qui se trouve sur l'etiquette sous la tahoma. bonne journée -
Probleme de connexion au serveur box bloquée
Bonjour, Depuis ce matin ma box V2 est alumée en jaune et de temps en temps un clignotement blanc. J'ai redémarré ma box internet puis la tahoma rien y fait. De plus je ne...Bonjour gerard, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Évolution Application Tahoma ?
Bonjour, J'utilise la nouvelle application Tahoma avec ma Tahoma et mes trois volets et j'aimerai savoir s'il serait possible d'y apporter des améliorations : - J'ai...Bonjour Pierre, effectivement les favoris son propre au téléphone, et ne son pas lier au compte. Le multi-utilisteur arrivant prochainement cela changera surement. je remonte...
