Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Comment puis-je retrouver l'adresse e-mail avec laquelle j'ai créé mon compte alarme protexiom il y a 8 ans ?
Sur alarmesomfy.net, on me répond "les identifiants de...
Bonjour,
Ma tahoma est activée depuis longtemps, mais j'ai le message "pas de box associée à votre compte" si je veux me connecter dans controler un produit connecté !
Mon...
Bonjour,
Je viens de recevoir une tahoma switch neuve et lors du paramètrage l'appli m'indique Box déjà rattachée à un autre compte.
merci d avance
2047 8664 4452
Merci,
Bonjour Gilbert,
je suis navré je ne pourrai pas vous aidé car la tahoma V2 a été re-initialisé.
toutefois nous pouvons essayer une manipulation ensemble.
Je reviens vers...
Bonjour,
Pourriez-vous avoir l'amabilité de me fournir les codes Homekit pour intégrer ma Tahoma à Home Assistant?
Je n'ai pas d'appareils Apple.
Code de la Tahoma = PIN...
Bonjour,
je reçois depuis plusieurs jours, toutes les 50 minutes environ, et sans motif apparent, une alerte intrusion de mon alarme.
Dans la mesure où la sonnerie ne se...
Bonjour Benjamin,
Effectivement comme andré l'indique je vous invite a verifier le message d'erreur de ce detecteur et a verifier si le detecteur est correctement fermé et si...
Bonjour je viens d’acquérir une maison équipée de TaHoma Swift je ne peux pas mettre mon adresse mail car elle est déjà enregistré
Voici son pin 2032 7304 6356
Pouvez-vous...
Bonjour,
Pin 2204-7688-4654
j'avais un problème pour ajouter des équipements à ma box somfy et j'ai pensé qu'en supprimant mon compte somfy et le reconnectant, le problème...
Bonjour,
Madame, monsieur
Je viens d'emménager et je n'arrive pas à me connecter au connexoon car le code PIN (0807-3357-1155) est déjà activé.
Pouvez-vous m'aider...
Bonjour Rida,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Néanmoins vous ne pourrez pas programmer une télécommande depuis le connexoon.
Il faudra plutot voir avec mes...
Bonjour vanessa,
J'ai réinitialisé mon kit de connectivité, je n'ai mis aucun accessoire.
Quand j'essaye simplement de créer le pont dans Homekit il me dit que le code n'est...