Nicolas F.

Bonjour, impossible de piloter mes volets IO depuis l'application TAHOMA depuis hier apres midi. Les volets fonctionnent avec les telecommandes SMOOVE. Je suis sur KIT DE...

Bonjour, J'ai acheté une Tahoma v3 Switch en remplacement de la Tahoma V1. Est-ce qu'un Yellow pourrait transférer ma Tahoma V1 par la Tahoma V3 sur mon compte afin que je...

Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me...

Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...

Bonjour, Je suis l'heureux propriétaire d'une boxe TAHOMA acheté sur EBAY (facture à l'appui). J'ai envoyé le formulaire par mail à l'ancien propriétaire de la box pour la...

Bonjour, J'ai acheté un Tahoma Connexoon d'occasion, mais il est impossible de l'activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n'ai aucun moyen de contacter...

Bonjour, J'ai acheté un Tahoma Connexoon d'occasion, mais il est impossible de l'activer car il est toujours associé à un autre compte. Je n'ai aucun moyen de contacter...

Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...

Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité sauf qu'il est associé à un compte dont je ne connais pas le propriétaire pouvez-vous libérer le kit svp pour que je...