Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Pouvez vous m'aider j'ai ma box tahoma qui est allumé avec un voyant orange fixe et l'autre côté internet en rouge fixe. Ça ne fonctionne plus, avant les 2 étaient...
Bonjour Nicolas,
De quel bouton reseau pour forcer la connexion parler vous?
Votre box tahoma est brancher en direct sur votre Box ADSL/Fibre?
avez vous essayer de changer...
Bonjour,
J’ai une tahoma switch. J’ai installé récemment des volets roulants solaire.
Je voudrai savoir si ils sont compatible avec la tahoma switch
La télécommande des VR...
Bonjour,
Dans l'interface Tahoma, sur certains BSO IO, j'ai un petit picto "!" qui me dit : "L'équipement io-homecontrol® est en mode "manu", Il n'est donc pilotable que depuis...
Bonjour Eric,
Avez vous fait la programmation jusqu'au bout concernant vos BSO.
Effectivement j'ai un code de verrouillage dans le back office soit lier au mode auto/manu de...
Bonjour,
La Tahoma switch m’affiche depuis aujourd’hui le message suivant : une erreur est survenue , lorsque je souhaite fermer mes volets . Que faire ?
Merci,
Bonjour,
La Tahoma switch m’affiche depuis aujourd’hui le message suivant : une erreur est survenue , lorsque je souhaite fermer mes volets . Que faire ?
Merci,
Bonjour,
j'ai une erreur de pilotage sur tous mes volets roulants, sauf porte de garage et baie vitrée
j'ai supprimé le volet 1 de ma salle pour tester, mais je n arrive plus...
Bonjour Sébastien,
Je vous invite a prendre contact avec mes collégue au service client (au 0820 055 055) afin de faire des manipulation avec eux.$
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis un redémarrage de ma box, ma tahoma switch ne se connecte plus au réseau WIFI
Même après un reset. La procédure se déroule normalement via l'application et...
Bonjour Nicolas,
Je viens de lancer une re-synchronisation de votre boitier avec notre serveur.
pouvez vous me confirmer le fonctionnement.
bonne journée.
Bonjour,
J'ai programmé un scenario au crépuscule qui actionne 11 volets roulants (7 en fermeture totale, 4 en my). Pendant plus de deux mois le scénario a bien fonctionné...
Bonjour,
j'aimerais définir un évènement déclencheur relativement à la date de levée ou de couché du soleil.
Je viens de programmer des scénarios sur l'application Web...
Bonjour Bernard,
L'application Tahoma classic et l'interface web tahomalink.com son voués a disparaitre pour les Tahoma V2. Elle basculerons sur l'app Tahoma 3.0 courant 2023...
bonjour, Suite à une coupure de courant ma box Tahoma V2 ne reconnait plus une partie des équipements (volet et store somfy IO, rideaux Glidea RTS, prise IO). Les éclairages...