Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Impossible de me connecter à mon compte sur l’appli Tahoma ?
Bonjour, Ma tahoma a été livrée hier mais il m’est impossible de me connecter à mon compte, ni via l’app tahoma ni via le desktop, même si de cette façon cela reste plus... -
Compte déjà existant
Bonjour, Suite achat domicile, tahoma switch compte déjà existant rattaché à l'ancien propriétaire. Pourriez-vous faire le nécessaire pin 2033-4083-0607 Merci, -
Compte déjà existant
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Activation de ma Tahoma v2 suite à l'achat de ma maison ?
Bonjour ! J'ai acheté une maison dans laquelle le propriétaire précédent a laissé une box Tahoma v2. Vous est-il possible de désactiver le lien entre cette box et le... -
Problème d'association Tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire a laissé la box Tahoma switch. Le problème est que je ne peux pas l'utiliser car elle est déjà associée a un... -
Comment migrer mes données entre ma Tahoma V2 et ma Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch. J'ai fait l'installation avec une nouvelle adresse mail. Je souhaiterai maintenant migrer mes données entre ma Tahoma V2 et... -
Tahoma Switch d'occasion et compte somfy
Bonjour à tous! Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte? PIN:2003-0909-6122... -
Suppression compte Somfy car problème adresse mail?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte rattaché au code pin : 2303-1022-7529 car il est impossible pour moi de me connecter sur la box TaHoma alors qu’elle est neuve…... -
Désassociation de ma box TaHoma V2 déjà liée à un autre compte
Bonjour, Je possède une box TaHoma V2 qui semble déjà associée à un autre compte Somfy. Pourriez-vous, s’il vous plaît, procéder à la désactivation / désassociation de... -
Réinitialisation boîtier Connexoon ancien proprio suite à achat
Bonjour, Nous avons acheté une maison avec un système connexoon qui est relié à l’ancien propriétaire. Pouvez-vous réinitialiser le boîtier pour que je puisse créer mon compte...
