Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Mes volets étaient pilotés par ma TaHoma Switch puis du jour au lendemain ça bloque sur 1 toujours le même avec notification erreur de pilotage, que ce soit à l'ouverture ou à...
Bonjour Manu,
Dans tous les cas si votre volets indiquait une fermeture a 99% c'est que les reglage de fin de course ne sont pas bon.
Il faudra faire la remise a zéro de la...
Bonjour,
Depuis la dernier mise à jour d’octobre, j’ai plusieurs smart qui ne veulent plus s’activer (je les avais désactivé cet été car ils gèrent mon chauffage).
D’autre que...
Bonjour a tous,
J'ai bien remonter chaqu'un de vos cas au developpement je suis en attente de leur retour l'analyse du probleme est en cours .
Stephane MINE pouvez vous me...
bonjour, Suite à une coupure de courant ma box Tahoma V2 ne reconnait plus une partie des équipements (volet et store somfy IO, rideaux Glidea RTS, prise IO). Les éclairages...
Bonjour Caroline,
Je vois que votre boitier semble fonctionner correctement,
J'ai juste une erreur sur un volets qui rencontre un obstacle (probleme de reglage de fin de...
bonjour, Suite à une coupure de courant ma box Tahoma V2 ne reconnait plus une partie des équipements (volet et store somfy IO, rideaux Glidea RTS, prise IO). Les éclairages...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour,
J'ai créé il y a 15 jours mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis cette semaine, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot de passe la...
Bonjour,
Bonjour,
Je cherche quelques informations sur la prise en compte d'un micro récepteur RTS avec ma Tahoma switch. Le volet répond bien lors de l'initialisation (A-R)...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours les programmations tahoma ne fonctionne plus agenda et smart
Tout est ok sur l application je ferme tout en manuel depuis celle ci je n’ai...
Bonjour Cyril,
Vous me confirmer que vous souhaitez le remise a zéro de votre boitier.
ce qui entrainera la perte de tous les equipements enregistrer.
Si vous souhaitez...
Bonjour,
J'ai une connexion Somfy pour mes volets. Ai reçu un email me prévenant que Somfy allait disparaitre et que je devais swutcher vers Tahoma. Ai téléchargé la nouvelle...
Bonjour,
Est-il prévu de rendre compatible le sèche serviette Sauter Alutu avec la Tahoma switch ?
C’est le seul non compatible sur mes 11 chauffages Sauter IO, vraiment...