Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Jérémy,
Votre visiophone est bien branché sur les bornes START de votre boitier electronique?
ca le clignotement 6 fois indique un court circuit.
concernant le recule de la...
Bonjour à tous,
Ma porte de garage motorisée répond très bien avec les télécommandes et la box Tahoma Somfy ainsi qu'avec l'appli smartphone. Je l'ai intégrée comme "scène" sur...
Bonjour,
J essaie d installer la box tahoma sans succès.
Je viens de faire la procédure reset comme c est indiqué dans les réponses aux questions mais c'est toujours pareil...
Bonjour Sabrina,
Votre box tahoma est brancher en directe sur votre box ADSL/fibre?
avez vous essayer de changer egalement l'adaptateur secteur par un Chargeur de téléphone...
Bonjour,
J'ai acheté une maison avec une TaHoma dont le code PIN est 1218-0906-7897
Les anciens propriétaires ne l'on pas dissociée de leur compte.
Quelles sont les...
Bonjour,
Depuis hier soir, ma box Tahoma ne se connecte plus correctement au serveur Somfy. Hier, je pouvais constater que celle-ci était par moment connectée mais que lorsque...
Bonjour Jéremy,
pour faire l'appairage de cette version de l'electronique il vous faudra une telecommande relais :
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Bonne...
Bonjour,
J’essaye en vain de connecter mon sèche serviettes Asama de chez Sauter mais la Tahoma Switch ne le trouve pas.
En revanche les Malo sont reconnus.
Comment puis-je...
Bonjour Gilles,
Les seches serviettes ne fond pas partie de la liste de compatibilité tahoma :
https://www.somfy.fr/fr_v5/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_switch...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma switch que j'ai installée.
J'ai téléchargé l'appli.
Je voudrais configurer 5 volets roulants Somfy actuellement pilotés par des...
Bonjour Nicolas,
Je vous invite a prendre contact avec mes collègue du service clients au 0820 055 055 afin de faire de manipulation avec eux pour enregistrer vos volets...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour,
J'utilise la box tahoma switch pour piloter des volets RTS et des volets io-homecontrol VELUX.
Depuis la dernière mise à jour cette semaine, le pilotage des...