Bonjour,
Je viens de créer un nouveau compte sur somfy.fr pour pouvoir installer une Tahoma Switch en remplacement d'un Kit de connectivité et je ne reçois pas le mail de...
Bonjour jeremie,
Pouvez-vous me fournir le numéro de votre centrale commençant par 5 ou 6 vous pouvez le trouver dans la liste des equipement menu 5 de votre clavier LCD...
Bonjour
J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application.
Maintenant quand je veux me connecter pour la...
Bonjour
J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application.
Maintenant quand je veux me connecter pour la...
Bonjour Alexandre,
Je ne suis pas sur de comprendre votre demande votre boitier n'est pas connecter mais par contre il semble etre bien a jour.
Bonne journée
Bonjour,
Je vous contacte concernant un Connectivity Kit Somfy que j’ai récemment acheté d’occasion. Malheureusement, ce dernier semble toujours être lié au compte de...
Bonjour,
Ma box Tahoma indique une mise à jour impossible. Lors de l’utilisation de la technique des deux téléphones mobiles, elle se connecte mais impossible de trouver de...
Bonjour,
J’ai un soucis sur mon kit, il a décidé de ne plus fonctionner.
Je n’arrive plus à le reconnecter au wifi, au max il trouve le wifi mais ensuite il recherche une...
Bonjour,
Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central.
Comment acheter des boutons pour régler mon problème ?
Merci d'avance
Cordialement
Bonjour vanessa,
J'ai réinitialisé mon kit de connectivité, je n'ai mis aucun accessoire.
Quand j'essaye simplement de créer le pont dans Homekit il me dit que le code n'est...