Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Création compte sur site alarmesonfy.net - achat centrale seconde main
Bonjour, Nouveau sur ce forum, merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter. J'ai acquis en seconde main une centrale Protexial pour remplacer une Protexiom en fin de vie...Bonjour Patrice, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Changement de compte Somfy suite achat maison ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison qui est équipée d'une box TAHOMA. Celle-ci est activée. Je souhaiterais y associer mon compte et surtout désactiver celui de l'ancien...Pardon Melanie, je n'avais pas bien lu votre demande, je croyais que vous parliez d'une tahoma. Il faudra que l'ancien propriétaire la supprime de son compte pour que vous... -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...Bonjour Francois, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour olivier, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Problème entre la TaHoma box et l’application
Bonjour, Depuis quelques jours l’application TaHoma m’indique que la box est déconnectée, cependant celle-ci n’est pas rouge (les leds sont blanches sans clignoter) et est...Bonjour Antoine je reviens vers vous par mail. bonne journée -
Ou se procurer une coque de Télécommande KEYGO IO ?
Bonjour, Ma coque de télécommande KEYGO est très abimée au niveau du poussoir central L'électronique fonctionne bien Ou puis je me procurer cette coque SVP. ? Merci...Bonjour David, Je vous contacte par mail. Merci, -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...Bonjour Mehmet, Je vois que vous avez deja recuperer vos equipements sur votre Tahoma. Bonne journée -
Supprimer un équipement du kit de connectivité ?
Bonjour J'ai créé un n équipement en double. Il semble que la suppression ne soit possible que par un yellow. Mon pin: 2110-6746-1775 L'équipement a supprimer est...jean, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
migration tahoma V2 vers Tahoma switch?
Bonjour, Pouvez vous SVP m'aider à migrer mon installation V2 vers switch, j'ai créer un deuxieme compte pour la box switch. tahoma 1204-4436-5314 Switch 2077-8325-5913...Damien, Non rien de particulier. Oui votre TV2 est préte a etre reactiver comme indiqué précédement. bonne journée -
Migration de mes tahoma
Bonjour, Pourriez vous procéder au transfert de la clé IO et de ma configuration depuis tahoma V2 Code PIN 1225-9239-5692 vers tahoma rail din V2 Code PIN 2205-3372-5360...Bonjour Cédric, Vous pouvez utiliser votre tahoma switch avec le meme compte que votre Tahoma V2. Bonne journée
