Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Désactiver ancien compte sur box tahoma
Bonjour, Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir...Bonjour Stéphane, Etes vous bien sur du code pin ? Votre Tahoma ne remonte pas sur nos serveurs. Serait-il possible de nous joindre une photo du PIN dans votre prochain... -
Déménagement reprogrammation du boîtier CONNEXOON
Bonjour, Nous venons d'emménager dans notre nouveau chez nous. Les anciens propriétaires nous ont laissé le boîtier CONNEXOON sans possibilité des les recontacter. Nous...Bonjour Emma , Je viens de faire le nécessaire , vous pouvez réactiver votre box via l'application Tahoma. Bonne journée -
Ma box tahoma n’apparaît pas sur mon compte
Bonjour, quand je me connecte sur mon compte somfy je ne vois pas ma box et quand je veux la connecter cela m’indique ce message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà...Bonjour Nicolas Je viens de faire le nécessaire , vous pouvez réactiver votre box via votre application Tahoma. Bonne journée -
Box TaHoma déjà activé vous pouvez m’aider
Bonjour, j’ai emménagé dans un appartement qui possède une TaHoma avec tête de radiateur connecté, mais quand je veux me connecter via l’application ça me mais ce code PIN est...Bonjour Mohamed, Le nécessaire a été fait , vous pouvez réactiver votre box Tahoma. Bonne journée -
Box TaHoma déjà activé vous pouvez m’aider
Bonjour, j’ai emménagé dans un appartement qui possède une TaHoma avec tête de radiateur connecté, mais quand je veux me connecter via l’application ça me mais ce code PIN est...Bonjour Aline, Le nécessaire a été fait , vous pouvez réactiver votre box Tahoma. Bonne journée -
Désactivation Box Tahoma suite à changement proprio ?
Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés. Pouvez-vous SVP désactiver ma box ? En vous...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jéremy, Je me permets de vous contacter en privé. Bonne journée -
Réinitialiser box Tahoma switch
Bonjour, Serait-il possible pour un yellow de me réinitialiser ma box TaHoma switch ? Car je n’en ai plus l’utilité et j’aimerais la revendre. Voici mon code PIN...Bonjour Julien , Le nécessaire a été fait, vous pouvez réactiver votre box via l'application Tahoma. Bonne journée -
Déblocage rail Din / box déjà activée ?
Bonjour, Nous venons d'acheter un appartement déjà équipé par un Tahoma sur Rail DIN. Je souhaite me connecter dans l’application TaHoma, néanmoins la box / rail a été...Marco, Vous pouvez désormais réactiver votre box via votre application Tahoma. Bonne journée -
Déblocage rail Din / box déjà activée ?
Bonjour, Nous venons d'acheter un appartement déjà équipé par un Tahoma sur Rail DIN. Je souhaite me connecter dans l’application TaHoma, néanmoins la box / rail a été...Bonjour Marco , Pouvez vous me communiquer le code PIN de cette box ? Bonne journée -
Échange switch
Bonjour, Je viens d'échanger en SAV ma box Tahoma Switch. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert de mon installation sur la nouvelle? Le code PIN de...Bonjour Hervé, Je viens de faire le nécessaire. Bonne journée
