Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma
J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...
Bonjour,
La box est déjà activé par l'ancien propriétaire et je ne peux donc accéder à la connexoon.
Le Code PIN est : 1208-5454-5623
Pouvez-vous faire le nécessaire pour...
Bonjour,
Sur le site Somfy j'ai fait un changement d'adresse mail et depuis impossible me connecter avec la tahoma. Les anciens login ne fonctionnent plus non plus. J'ai...
bonjour Gael,
Cette Tahoma n'est plus activable.
si je la désactive vous ne pourrez pas la réactivé.
je vous invite a voir avec votre revendeur.
Bonne journée.
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma d'occasion pin code: 1203 5518 9833 , l'ancien propriétaire ne répond plus , merci de la dissocier de son compte pour pouvoir la mettre...
Bonjour
J'ai envoyé cette question il y a 19 jours mais elle est restée sans réponse.
J’ai racheté une maison avec une box Tahoma mais le compte est associé à l’ancien...
Bonjour,
Comment associer ma box Tahoma à mon compte SOMFY..
Message d'erreur "aucune box n'est associer à ce compte. Code PIN : 1213-0890-1988.
Merci,
Bonjour,
suite au remplacement en SAV d'une motorisation Profalux amenant à une modification du reseau Zigbee, je suis dans l'incapacité de faire reconnaître le nouveau...
Bonjour,
En raison d’une coupure de courant, je ne parviens plus à commander mes volets à partir de ma box Tahoma switch. L’inscription erreur pilotage apparaît et je ne...
Bonjour Mathieu,
Votre tahoma est activé sur les serveurs espagnol auquel je n'ai pas acces.
Je vous invite a vous rapprocher de somfy espagne.
Bonne journée.
Bonjour,
j'ai acheter a un copain une box tahoma premium d'occasion qu'il avait activer il y a 2 ans mais qu'il n'a jamais réussie a faire fonctionner
j'ai demander la...