Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Suppression box tahoma V1 pour vente
Bonjour, Quand j’essaie de me connecter à mon compte pour j’espère pouvoir supprimer ma box tahoma de mon compte, j’ai un message me demandant de l’activer. Quand j’essaie...Bonjour Nicolas, Il ne faut pas désactiver cette box sinon elle ne sera plus réutilisable et plus activable comme l'a indiqué jean luc car elle a été discontinué depuis... -
box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...Bonjour Cédric, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...Bonjour Romain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...Bonjour Kris, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Migration kit connectivité vers switch
Bonjour, pouvez-vous faire le nécessaire pour la migration? PIN Kit connectivité: 2103-9974-7428 PIN Switch: 2301-7408-2210 Merci d'avance. Cordialement. Merci,Bonjour Bernard, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration kit connectivité vers switch
Bonjour, pouvez-vous faire le nécessaire pour la migration? PIN Kit connectivité: 2103-9974-7428 PIN Switch: 2301-7408-2210 Merci d'avance. Cordialement. Merci,Bonjour Jean-francois, il faudra activer la tahoma switch pour que je puisse faire le transfer de clef IO. Bonne journée -
Est ce possible de changer d adresse mail?
Bonjour,mon conjoint est décédé et son adresse mail n est plus active, je reprends le contrat avec l adresse: gmail.com. Le code pin est :1201 9783 3727 Merci de m indiquer la...Bonjour Francoise, Je vous confirme avoir fais le necessaire, j'ai dissocier le compte de la tahoma en concervant les produit dedans, Je vous invite a le reactiver depuis... -
Désactivation kit de connectivité
Bonjour, Propriétaire d'un appartement, ma locataire précédente a quitté les lieu depuis 1 mois sans désactiver son compte Tahoma et la nouvelle ne peut pas se connecter. Le...bonjour Aurelien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Erreur d’adresse mail
Bonjour, j'ai fait une erreur dans mon adresse mail en enregistrant mon produit. Le code pin est 2033-3570-3481. Pouvez vous faire en sorte que je l'enregistre avec l'adresse...Bonjour Josette, Je vois que vous avez reussi a corriger le problemen. Bonne journée -
Dissocier un compte de la Tahoma switch
Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...Bonjour Fabien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
