Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Changement de propriétaire que dois je faire?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d’une maison avec box Tahoma, je souhaite supprimer le compte existant afin de pouvoir me connecter avec l’application Code pin...Bonjour Elodie, Cette box Tahoma V1 ne peu pas etre désactiver sinon elle ne sera plus reactivable. Je peu par contre la transferer vers un autre compte. Je vous invite a... -
Cette box est déjà rattachée à un compte (kit connectivité) ?
Bonjour, Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 . Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le...Bonjour Matthieu, Je vois que vous avez reussi a réactiver votre Tahoma. bonne journée. -
Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...Hi, it's already ok for your tahoma :) have a nice... -
Cession Box Tahoma-demande reinitialisation code Pin
Bonjour, J'ai cèdé ma box tahoma. Pour qu'elle puisse activer la box, le code PIN doit être reinitialiseé. 1219-2181-9651 Merci Merci,Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Réinitialiser ma tahoma V2
Bonjour, Je viens d'acquérir une box tahoma V2 mais je ne peux la connecter. Elle est déjà associé à un compte. Pouvez-vous m'aider à la réinitialisation? Code PIN 1222 -...Bonjour Samuel, Je vois que vous avez reactiver votre Tahoma. bonne journée -
Connectivity kit box vers Tahoma switch ?
Bonjour, Sur une connectivity box j'ai des volets RTS et une motorisation de portail RTS.Pour passer sur une Tahoma Switch.Il faut que j'annule volet par volet ainsi que le...Bonjour Michel, je vous confirme avoir transferer vos equipement IO dans votre Tahoma switch. bonne journée -
Programmer volet roulant avec TaHoma switch
Bonjour, Actuellement je possède deux volets roulants de marque Bubendorff pilotés par un interrupteur sans fil. Comment puis-je svp faire basculer ces deux volets sur ma...Bonjour Kevin, Il faudra une box tahoma, Les box flexhome ne sont pas intégrable dans l'app tahoma by somfy. Bonne journée -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...Bonjour Jean philippe, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...Bonjour aline, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée -
Migration V2 vers Tahoma Switch. Quelle est la procédure la plus adaptée à fin octobre 2024 ?
Bonjour, Je possède une tahoma V2 que je gère dans la dernière version de l'application Tahoma by Somfy. J'envisage de migrer vers la tahoma switch d'ici la fin d'année...Bonjour Jean-claude, j'ai supprimer votre instalaltion somfy protecte de votre ancienne tahoma, en effet elle ne peu pas etre sur 2 installation en meme temps. Vous pouvez...
