Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Voici mon problème :
. prise RTS opérationnelle avec la télécommande Somfy : ON = OK & OFF = OK
. prise RTS dysfonctionnelle avec le boîtier Tahoma et interface...
Bonjour a tous, aprés une panne internet de 15 jours lorsque j ai remis internet la tahoma a eu une mise a jour, réussi d ailleurs, par contre elle n'a plus aucune action sur...
Bonjour, j'ai acheté le module izymo afin de créer un scénario pour mon sèche serviette et pouvoir le démarrer à distance à partir de ma box Tahoma. Le branchement est fait, la...
Bonjour,
Suite à cette question https://forum.somfy.fr/questions/2715610-allumer-lumiere-intellitag-detecte-ouverture, je réfléchis à acheter une Box Tahoma et des détecteurs...
Bonjour,
En février et avril 2021, j'ai acheté un total de cinq détecteurs d’ouverture et choc io pour Tahoma (Factures 700167561 du 08/02/2021 et 700174557 du 14/04/2021)...
Pendant quelques jours, ma box tahoma était rouge. Après réinitialisation, elle est maintenant connectée mais un point d'exclamation est apparu sur le logo de ma box tahoma dans...
Bonjour Claude,
Je vous invite a prendre contact avec mes collègue du service consommateur qui vous aiderons a réappairer vos volets roulants avec votre Tahoma.
voici leur...
Bonjour à toutes et tous.
Je rencontre un soucis que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai 7 velux connectés via Connexon à Google home.
Les 7 volets sont bien présents sur...
Bonjour
J'ai ajouté mes 5 radiateurs Sauter connectés MALAO + GYALI à l'interface IO de Tahoma Box.
Je ne peux contrôler la programmation que par le PC et non par...
Bonjour Chhh,
Non les radiateur Atlantic/thermor/sauter ne son pas compatible avec le connectivity kit.
Ceux-ci sont uniquement compatible Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour,
Est ce que quelqu’un a déjà associé son door keeper à connexoon ? Je vos pose cette question car j essayé mais ça ne marche pas. Dans l onglet de connexoon il y a bien...
Bonjour, j ai connecté mon thermostat SOMFY sans problème, tout fonctionnait bien. Mais depuis une semaine je n arrive plus a avoir accès à l'application. Quand je veux me...
Bonjour Fabrice,
Effectivement votre compte somfy a une désynchronisation avec nos base de donnée. Je fais le nécessaire auprès du service concerné et je reviens vers vous des...