Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension connecté à internet.
J'ai dés-installer et ré-installer l'application plusieurs fois...
Bonjour,
J'ai déplacer ma box tahoma dans ma maison, depuis elle ne veut plus communiqué avec les volets roulants de la maison ni avec la porte du garage
message d'erreur...
Bonjour,
Problème de connexion à application Thermostat connecté.
J'ai enregistré mon thermostat connecté, mais lorsque je me connecte à l'application Thermostat connecté avec...
Bonjour,
Afin de pouvoir revendre mon thermostat SOMFY sans fil suite à un changement d'appareil de chauffage, pourriez vous supprimer de mon compte le thermostat dont le...
Bonjour,
Je viens tout juste d'acheter une Tahoma V2, pour ma construction.
Nous avons un gainable de la marque ATLANTIC, avec un Zone Control 2.0, et des sondes via un...
Bonjour Mathieu,
Je vous invite a faire la réinitialisation de votre matériel atlantique afin de supprimer toute les clef de sécurité IO.
Bonne journée.
Bonjour et Merci pour votre aide
Je suis équipé de la Tahoma avec laquelle je pilote via mon smartphone : Volets ,Eclairage , Toit ouvrant pergola.....
Aujourd'hui je...
Bonjour,
Merci a vous de supprimer mes trois lampes Philips Hue Nommées :
-Ami Droite
-Ami Gauche
-iMac Musique
le code pin de ma box TaHoma est : 1209-4312-5565...
Bonjour,
J'ai un visiophone V100+ avec un portait motorisé SGS Essential et Tahoma.
Et-il possible de connecter les équipements sur la Boxe Tahoma?
Entre la platine de rue...
Bonjour Gilles,
La porté de 100m que vous indiquer pour votre portail ne sera pas possible car le RTS a une porté d'environs 20m au travers de 2 murs.
Si vous utiliser la...
Bonjour,
J'ai déplacer ma box tahoma dans ma maison, depuis elle ne veut plus communiqué avec les volets roulants de la maison ni avec la porte du garage
message d'erreur...
Bonjour Hugo,
le faite que vous ayez un message d'erreur sur la decouverte concorde avec le message que j'ai de mon coté qui indique une perturbation radio.
Je vous invite a...
Perte de connexion avec le boitier Somfy. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension connecté à internet.
J'ai dés-installer et ré-installer l'application plusieurs fois...