Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
Bonjour,
pouvez-vous faire le nécessaire pour la migration?
PIN Kit connectivité: 2103-9974-7428
PIN Switch: 2301-7408-2210
Merci d'avance. Cordialement.
Merci,
bonjour Bernard,
Pour pouvoir transferer la clef de securité IO il va falloir que vous appuyer d'abord sur le bouton prog sous la Tahoma pendant 2 sec
puis a revenir vers moi...
Bonjour,
j'ai suivi le mode d'emploi dispo sur le site :
Dans l'application TaHoma, cliquez sur les 3 petits points en bas à droite. ...
Cliquez sur "Aide &...
Bonjour,
Notre nouvelle maison dispose d'un Connexoon pour les volets, mais il semble qu'il soit toujours lié avec le compte de l'ancien propriétaire, donc bloqué. Est-ce...
Bonjour, j'ai connecté un volet roulant solaire Oximo à l'application Tahoma il y a quelque jours, mais je ne sais plus pourquoi je l'ai ensuite supprimé de l'application...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
Bonjour,
Je ne parviens pas à paramétrer les scenarios liés au confort thermique. Veuillez SVP tous les supprimer.
BOX avec code pin 2036 8829 9647
merci beaucoup
jjv...
Bonjour,
Suite à mon déménagement, je souhaiterai transférer la Tahoma Box aux nouveaux proriétaires. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
PIN: 1205-0858-8364
Merci,
Bonjour,
Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3).
Avec mes remerciements...
Bonjour Michel,
Votre tahoma ne contient pas de camera.
Il s'agit de quel modele de camera?
dans tout les cas la configuration deu wifi ce fait sur l'app de celle-ci et n'a...