Bonjour,
Suite aux orages de cet été, j'ai perdu la connexion à ma box Tahoma V1. Malgré des tentatives de réinitialisation aucun effet observé, et absence totale de...
Bonjour,
Je viens d'installer le kit d'alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM.
L’installation c'est bien déroulée, les capteurs bien reconnu.
Mais impossible de créer un...
Bonjour Hicham,
L'IP de votre centrale doit être modifiée.
Je ne vois également plus de connexion à internet de votre centrale depuis le 31/10.
Voici la procédure à suivre...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom et un élément est défectueux. Je voudrais le supprimer de la liste des éléments mais je n'y arrive pas. J'ai fais ce qui est dit dans la...
Bonjour,
Je viens de faire bâtir et installer une tamoha sur mon compteur électrique.
Lorsque je scan mon QR code aucun lien n est disponible et quand je tente manuellement...
Bonjour Christopher,
Cette box n'est pas activée, il faut donc passer par l'application Tahoma By Somfy.
Si vous souhaitez la connecter en wifi, il faut sélectionner que votre...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...
Bonjour Eric,
Vous pouvez, dans un premier temps essayez de la reprogrammer su votre portail.
Si cela ne fonctionne pas, il semble qu'elle soit HS.
Bonne journée,
Bonjour,
Bonjour,
J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...