Bonjour,
Je souhaite transférer mon périphérique io de mon kit de connectivité vers ma nouvelle Tahoma (Switch).
J'ai vu la procédure mais impossible de la faire (l’appli me...
Bonjour MoiLov68260,
Le transfert d'équipements a bien été fait sur votre Tahoma Switch , vous pouvez activer la switch avec le mail de votre choix.
Bonne journée
Bonjour,
Je suis à la recherche de mes factures dans mon espace client.
Aucune trace des factures d'achats … Quelqu'un rencontre t-il ce problème ?
Merci,
Bonjour Nicolas,
Pour votre facture nous avons été obligé d'ouvrir un ticket afin de récupérer votre facture , elle vous sera envoyer dès que nous l'avons récupérer.
Bonne...
Bonjour,
Je suis à la recherche de mes factures dans mon espace client.
Aucune trace des factures d'achats … Quelqu'un rencontre t-il ce problème ?
Merci,
Bonjour,
Depuis une coupure d'électricité général mes volets sont en erreur communication et pourtant ils fonctionnent
Mon code pin est le 2307-8966-4827
Merci,piur...
Bonjour,
Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...
bonjour Eric,
En effet, les alertes courriels sur Tahoma Classic ont été désactivées depuis début Janvier et ne seront plus disponibles.
Si vous souhaitez rester informé...
Bonsoir,
Je viens de refaire l'appairage de mon module pour volet roulant car il ne fonctionnait plus mais je ne parvient pas a enlever l'ancienne icône ainsi que tout les...
Bonjour Quentin,
je pense avoir réussi à transférer la motorisation de portail ainsi que le VR manquant sur votre Tahoma Switch.
Pouvez vous confirmer que tout fonctionne...
Bonjour,
on m'a récemment remis un kit de connexion lié à un autre compte Tahoma, je ne peux donc pas l'utiliser. Serait-il possible de transférer la propriété ou de...
Bonjour,
merci de transferer la clé de la V2 vers la switch. pour info, les 2 tahoma sont branchées.
TAHOMA V2: 1213-6180-6746
SWITCH : 2321-7906-5794
dans la mesure...
Bonjour,
J'avais un kit fr connectivité Somfy, suite à une coupure de courant celui ci est HS. J'en ai racheter un, impossible de le remplacer dans l'application, il y a t’il...
Bonjour,
bonjour je viens de racheter une maison équipée d’une box tahoma 1236-3647-7434 comment désactiver propriétaire précédent et activer mon compte
Merci,