Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Impossible de changer d'adresse mail?
Bonjour, Jai besoin de modifier mon adresse mail sur l'appli tahoma. Mais comme j'avais déjà utilisé et supprimé cette adresse, l'application ne veut pas la prendre en compte... -
Dissociation d'une TaHoma rail DIN V2 déjà associée à un compte
Bonjour, J'ai emménagé dans un logement équipé d'un boîtier TaHoma rail DIN V2, laissé en place par l'ancien locataire. Lors de l'activation, l'application m'indique que le... -
Comment dissocier une Tahoma Switch d'un compte utilisateur ?
Bonjour, Je souhaite dissocier la Tahoma switch d'un compte, pour refaire une installation complète (matériel reconditionné) Comment faire ? Box n° 2077-9449-0686 -
Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller... -
Migration Equipement RTS depuis une Tahoma v1 vers une TAHOMA Switch
Bonjour, j'ai actuellement une TAHOMA v1 (box noir) sur laquelle j'ai configuré tous mes équipements RTS (boitiers pour piloter mes volets roulants). Je souhaite acheter la... -
Impossible de reconnecter Somfy sur Google Home
Bonjour, J'utilise des scénarios pour ouvrir mes volets que je commande par ma voix via ok Google. J'ai perdu la connexion à l'application Somfy dans Google Home. Et la... -
Comment obtenir mon nom de sous domaine
Bonjour, Pourrais je recuperer mon nom de sous domaine svp? mon numero de serie alarme 634481. Merci Franck Merci, -
Kit connectivité déjà rattaché à un compte
Bonjour, J'ai racheté un kit de connectivité à un particulier et lorsque je souhaite le déclarer, on me dit qu'il est déjà associé à un compte. Pouvez-vous réinitialiser le... -
Migration Tahoma classic vers Switch -Blocage
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à installer une tahoma switch pour remplacer une tahoma Classic V1. Un yellow pourrait-il svp transférer la config de la V1 vers la switch... -
changement de tahoma V1
Bonjour, Les ports rj45 de ma tahoma V1 ont cramé lors d'un orage. J'ai réussi à en retrouver une neuve. elle est branchée et sur le réseau. Je ne sais en revanche pas...
