Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je rencontre un bug avec Tahoma (sur plusieurs smartphone différents donc cela ne vient pas de la version de l'appli Tahoma qui en plus est à jour).
Lorsque je...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un thermostat connecté (Réf 2401499) L'appairage entre le thermostat et l’émetteur semble s'être correctement déroulé, la connexion entre la...
Bonjour,
Ayant perdu la connection avec une vanne j'ai du réinstaller la vanne mais naturellement impossible de supprimer l'ancienne icone "to cancel". Un Yellow pourrait-il le...
Bonjour Gaetan,
Ce produit est toujours dans des scénario et également dans des journée d'agenda.
pouvez vous le supprimer de ceux-ci pour que je puisse le supprimer.
Bonne...
Bonjour,
depuis hier ma box Tahoma v2 ne s'allume plus.
J'ai essayé la procédure de reset, changé le câble usb d'alimentation, essayé plusieurs autres alimentations mais rien...
Bonjour,
je viens de faire de nombreuses tentatives d'ajout de Zone Control 2.0 d'ATLANTIC, mais l'application Tahoma me mets le message d'erreur :
un équipement n'a pas...
Bonjour Clément,Quel produit atlantic souhaiter vous ajouter précisément, car tous ne sont pas compatible.Fait il parti de la liste de compatibilité tahoma :Liste de...
Bonjour, j’ai un thermostat connecté radio qui ne s’appaire pas avec le récepteur.
(L’ensemble a été posé par professionnel sur pompe à chaleur, maison neuve).
J’ai fais la...
Bonjour JB,
l'appuie sur le bouton prog du thermostat (au dos) doit ce faire 10sec.
de plus l'appuie sur le récepteur également.
en suite il faut faire un appuie de 3 sec sur...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un pack Tahoma Serenity. Elle a bien détectée le détecteur d'ouverture qui est livré avec mais ne détecte pas la sirène et le détecteur IO livrés...
Bonjour Lucie,
Je vous invite a faire la remise a zéro de votre sirène et de votre détecteur avec un appuie de 10 sec sur le bouton prog de ses détecteurs, puis a les...
bonjour,
j'avais un thermostat connecte radio que j'ai démonté suite déménagement, l'installation était chauffage au gaz.
Aujourd'hui mon appartement est chauffage électrique...
Bonjour Dominique,
Il s'agit d'une installation avec fil pilote donc in vous faudra un thermostat fils pilote
le thermostat connecté que vous avez actuellement utilise un...
Bonjour, si j'ai bien compris je dois passer par la pour qu'un technicien découple Tahoma et mon pont Hue.
Mon code PIN = 1225-4355-6851
Merci beaucoup :)