Forum Somfy

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: 2026-07-22 at 15....

: 53 ko

: 22 juillet 2026

: Traité

Connexion impossible application Tahoma Classic

Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android). Cela fonctionnait parfaitement avant...

Tom

Tom

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Tom

Date: 22 juillet 2026

: il y a 4 mois

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Jean, Je ne peu pas désactiver la Tahoma car celle-ci n'est plus activable car discontinué depuis plusieurs année. Par contre je peu la transferer vers un autre compte. je...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 4 novembre 2026

: il y a 5 jours

réponse: r

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: 130 ko

: 24 septembre 2026

: Traité

Dissociation compte Somfy Tahoma

Bonjour J'ai acheté une maison où il est équipé une box Tahoma. L’ancien propriétaire a oublié de dissocier son compte. Je ne peux plus le lier à mon compte. Il n’est pas...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 24 septembre 2026

: il y a environ 2 mois

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Gregory, Je vous confirme que cette Tahoma est prete a etre activé

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 4 novembre 2026

: il y a 5 jours

réponse: r

problème de connexion sur tahoma switch suite mise à jour

Bonjour, depuis mise à jour il y a quelques jours de ma tahoma switch ; je n'ai plus de connexion ou par moment. J'ai débranché la prise. Après quelques instants, le bouton...

pascal P.

pascal P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: pascal P.

Date: 27 octobre 2025

: il y a environ un an

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Hervé, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 4 novembre 2026

: il y a 5 jours

réponse: r

Comment récupérer le nom de sous domaine?

Bonsoir Comment faire pour récupérer le nom de sous domaine que j'ai oublié et qu'on me demande pour configurer l'appli android Merci Alain Grisel

alain G.

alain G.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: alain G.

Date: 19 février 2018

: il y a plus de 8 ans

question: q

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Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Cecile, Je vous confirme que votre Central est activable sur alarmsomfy.eu et qu'elle n'est pas lier a un sous domaine. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 4 novembre 2026

: il y a 5 jours

réponse: r

TaHoma Rail-DIN V2 - Comment désynchroniser compte ancien propriétaire ?

Bonjour, Je viens d'emménager dans mon logement et l'ancien propriétaire a supprimé son compte Somfy. Lorsque je fais le paramétrage, je n'ai ni lumière bleue qui clignote...

nicolas S.

nicolas S.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: nicolas S.

Date: 20 octobre 2026

: il y a 20 jours

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Nicolas, 1/Pour les volets en erreur il sera difficile de vous aider par le biais du forum. Il faudra les supprimer de l'application puis : soit remettre les moteur a Zéro...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 4 novembre 2026

: il y a 5 jours

réponse: r

Comment transférer ma clé io-homecontrol vers ma nouvelle TaHoma Switch ?

Bonjour, Je viens de remplacer mon ancienne box TaHoma par une nouvelle TaHoma Switch. J'ai réussi à enregistrer mon volet roulant du salon, qui fonctionne en RTS. En...

Laurent L.

Laurent L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Laurent L.

Date: 2 novembre 2026

: il y a 7 jours

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Laurent, Pouvez vous me communiquer le code pin de vos 2 Tahoma pour que je puisse faire le transfert de clef IO Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 4 novembre 2026

: il y a 5 jours

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Impossible d’appairer ma TaHoma Rail DIN V1 (Nexity) – appareil non détecté?

Bonjour, Je rencontre un problème avec ma box Somfy TaHoma Rail DIN V1 (installation Nexity). La box semble bien fonctionner : lorsque je la branche en Ethernet avec un...

solène C.

solène C.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: solène C.

Date: 15 juillet 2026

: il y a 4 mois

question: q

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Nicolas F.

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Sabrina, Meme chose: choisisez : Rail Din V2 / avec un cable RJ45 / non /oui/entrer le code pin manuellement/ suivant

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 4 novembre 2026

: il y a 5 jours

réponse: r

Impossible d’appairer ma TaHoma Rail DIN V1 (Nexity) – appareil non détecté?

Bonjour, Je rencontre un problème avec ma box Somfy TaHoma Rail DIN V1 (installation Nexity). La box semble bien fonctionner : lorsque je la branche en Ethernet avec un...