Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Alarme protexiom somfy RTC
Bonjour à tous j ai une ancienne alarme protexiom somfy RTC et je voudrai la mettre dans un garage. J ai la fibre avec box Bouygues puis je brancher le module RTC directement... -
Kit de connectivité rattaché ancien propriétaire
Bonjour, J'ai acheté un kit d'occasion encore rattaché à l'ancien propriétaire. Pouvez-vous le détacher ? Merci, -
Box déjà connectée à un compte ?
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité d'occasion et lorsque j'essaie de me connecter j'ai le message "Cette box est déjà rétachée à un compte". Pourriez-vous la... -
box tahoma disparue de mon compte?
Bonjour, depuis vendredi ma box tahoma a disparue de mon compte Somfy et il m'est impossible de m'y connecter depuis l'application sur mon IPhone. Mais les scenarios sont... -
Box V2, connecter à un compte
Bonjour, Bonjour, j’ai acheté une box v2 sur le bon coin et elle est connecté à un compte est-ce que c’est possible de faire le nécessaire avec le code PIN. Merci... -
comment dissocier ma tahoma switch, erreur de mail ?
Bonjour, j'ai enregistrée par eereur le mail du boulot pour la tahoma switch de la maison et du coup je n'arrvie pas à la dissocier du mail pro, je suis totalement bloquée... -
Comment créer un nouveau compte ?
Bonjour, En réponse à ma question comment installer une nouvelle alarme Protexiom à la place de l'ancienne, il m'est demandé de créer un nouveau compte, comment dois-je... -
Ou trouver une coque pour ma télécommande KEYGO ?
Bonjour, Le bouton central de mes deux télécommandes de portail KEYGO gx244 RTF 5048460C sont cassées (usure) Mes télécommandes fonctionnent mais je voudrais changer la... -
Impossible de recevoir mon mot de passe
Bonjour, Malgré de nombreuses tentatives sur vos sites le dernier en date étant la boutique Somfy la manip mot de passe oublié est sans effet, je ne reçois rien, en revanche... -
Identifiants perdus
Bonjour, Mon app a ete updatee et me demande des coordonnees de connection que je n’ai pas. J ai le code pin du boitier. Merci, Leonie
