Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy.
Bonjour, Je souhaite dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy. Cette box n’est plus utilisée, ayant été remplacée par une... -
dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy.
Bonjour, Je souhaite dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy. Cette box n’est plus utilisée, ayant été remplacée par une... -
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais... -
Connexion impossible à ma box Tahoma
Bonjour, Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas. Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je... -
Réinitialisation Tahoma switch impossible
Bonjour, J'ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d'occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d'usine, cela n'a pas marché. A priori, la switch... -
Problème compte et adresse email suite migration
Bonjour à tous, J’ai un soucis avec le compte somfy de mon Papa suite à une migration. Il n’arrive plus à se connecter car l’adresse mail ne fonctionne pas... -
Remplacer kit de connectivité par TaHoma switch ?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité Pin 2108-1205-9512 par une TaHoma switch pin 2310-7618-7006 en conservant mon adresse e-mail et les équipements... -
Revenir à Somfy Classic
Bonjour, J’ai migré sans connaître les conséquences vers la nouvelle application Somfy sur mes volets Eveno. Pouvez vous svp désappairer ma Tahoma V2 (PIN : 1237-9237-6684)... -
Remplacer mon kit de connectivité par Tahoma Switch
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch. Merci de m'indiquer le procédure pour conserver mes équipements IO et les transférer... -
Bonjour , Scénario qui s’exécute même après l’avoir supprimé
Bonjour, hier matin j’ai créé un scénario que j’ai supprimé malheureusement le scénario fonctionne toujours dans l’application Somfy protect quand j’active l’alarme les volets...
