Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Supprimer compte TaHoma switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box TaHoma switch d'occasion et le vendeur n'a pas supprimé son compte. Pouvez vous intervenir ? Voici le code pin: 2059-4178-9449 Merci par...Bonjour Julie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne jorunée -
Transfert box Tahoma suite déménagement
Bonjour, Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma. Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ? J'ai essayer de...Bonjour Yoann, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Désassociation de ma box TaHoma V2 déjà liée à un autre compte
Bonjour, Je possède une box TaHoma V2 qui semble déjà associée à un autre compte Somfy. Pourriez-vous, s’il vous plaît, procéder à la désactivation / désassociation de...Bonjour vincent, Cette box n'est pas activer et est prete a l'etre sur l'application Tahoma By somfy. Bonne journée -
comment reinitialiser box connexoon ?
Bonjour, un ami m'a donné sa box connexoon ( il a maintenant Tahoma) le message dit que le code PIN est correct , mais que la box est déjà activée.. code Pin 0824 4647 7863...Bonjour Nelly, C'est chose faite. Bonne journée -
Reinitialisation compte tahoma switch
Bonjour, N’arrivant pas à connecter mes équipements via l’appli Tahoma. J’ai réinitialiser le compte sur l’appli afin de recommencer depuis le debut. Maintenant je ne...Bonjour Timothée, Je ne vois pas ce kit de connectivité activé. Il peu donc l'etre dés a present Bonne journée -
migrer kit de connectivite vers tahoma switch
Bonjour, Bonjour, j'ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de...Bonjour Olivier, Je vous confirme avoir basculer votre Tahoma sur l'ancien compte du kit de connectivité. bonne journée -
Erreur connexion application Tahoma !?
Bonjour, L'application ne voit plus mon installation, quand je souhaite me connecter en choisissant installation existante mon login/password ne fonctionne pas. J'ai demandé la...Bonjour Caroline, Pouvez vous ùe communique le code pin de votre box. bonne journée -
Demande de réinitialisation de la tahoma switch
Bonjour, Je viens d' acheter une tahoma switch d occasion, l' ancien propriétaire n' a visiblement pas réinitialiser sa box avant de la vendre, pouvez vous la réinitialiser a...Bonjour Jean-Michel, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box tahoma. Toutefois je ne suis pas sur d'avoir compris votre demande pouvez vous reformuler? Bonne journée -
Nouveau capteur de consommation 9029425
Bonjour, Est-ce que capteur est compatible avec la Tahoma V2. Je n'ai pas trouvé de réponse sur les caractéristiques. Merci pour vos réponses PhilippeBonjour Ghislain, Pouvez vous me communiquer le choix de l'offre electrique que vous avez et que vous avez enregistrer dans l'application? pouvez vous egalement me communiquer... -
migrer connexoon vers tahoma switch
Bonjour, je souhaiterai migrer les 7 volets roulants IO de ma connexoon vers la Tahoma Switch que je viens d'acheter. Connexoon PIN : 0818-0751-9480 Tahoma Switch PIN...Bonjour Thierry, Oui cela est possible. Postez les 2 code pin pour que je vois ce que je peu faire. bonne journée
