Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Demenagement / transfer
Bonjour, J'ai déménagé et le nouveau propriétaire veut activer mon (ancien) Tahoma sous son nom/compte. Le numéro est le PIN : 1226 8642 1640 Nous vous serions tous...Bonjour Simon, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Demenagement / transfer
Bonjour, J'ai déménagé et le nouveau propriétaire veut activer mon (ancien) Tahoma sous son nom/compte. Le numéro est le PIN : 1226 8642 1640 Nous vous serions tous...bonjour Sébastien, Pour pouvoir vous aidez il me faudra l'adresse mac du link de votre systeme somfy protect. bonne journée -
Désactivation Box Tahoma suite à changement proprio ?
Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés. Pouvez-vous SVP désactiver ma box ? En vous...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nicolas, Merci de me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Recuperation compte Tahoma supprimé ?
Bonsoir , J'ai supprimé un compte que je venais de créer pour en recréer un nouveau.avec une nouvelle adresse Quand je tente de connecter un kit de connectivité (PIN...Bonjour Mireille, Je ne comprend pas votre demande il faut me donné plus de detail. je vois que cette box est a votre nom et lier a un compte @orange.fr. bonne journée -
Mise à jour Box Connexoon impossible ?
Bonjour, J'ai acheté une box Connexoon d'occassion. L'ancien propriétaire a bien fait les modifs pour que je puise la récupérer, mais impossible de la mettre à jour...bonjour Adrien, Le forum Somfy ne traite pas les demandes concernant les API je vous invite a voir directement sur : https://github... -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Phil, Cette box n'est pas attacher a un compte. Bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Seb, je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Yann, effectivment j'avais loupé une étape de mon coté cela doit er bon pour vrotre tahoma sur le compte@gmail.com. bonne journée -
changement tahoma kit conexion
Bonjour, j'ai acheté un kit connexion code pin 2117-0080-3178 Mon ancien ho$ub tahoma code pin Code PIN 0220-6776-8180 je voudrais pouvoir migre vers le nouveau hab en...Bonjour Michel, Je vous ai repondu dans votre autre poste merci de ne pas multiplier les demandes. bonne journée -
Tahoma v2 vers tahoma rail din
Bonjour, Bonjour je souhaite récupérer la configuration de ma maison de ma tahoma v2 sur ma tahoma rail din ,j'ai créé un nouveau compte mail pour la tahoma rail din car plus...bonjour Nicolas, Je vous confirme avoir transferer la clef de securité IO dans votre Tahoma rail din V1. et recuperer vos equipements. Bonne journée
