Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le boitier plastique de ma télécommande d'alarme Protexium s'est cassé.
Est-il possible de ne racheter que le boitier sans l'électronique ?
(La référence de la...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma Tahoma Switch, lors de la mise en service avec l'application il m'apparaît le message suivant : "Cette box est déjà rattachée à un...
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour,
Je vends ma maison avec l'Alarme Protexial IO pack GSM.
Je souhaite pouvoir réinitialiser mon alarme pour le prochain propriétaire. Y a t-il un moyen rapide de...
Bonjour,
Je n’arrivais plus à connecté ma box tahoma à internet. Ainsi en suivant les forums j’ai d’abord réinitialisé ma box, en vain, suivant les conseils j’ai ensuite...
Bonjour,
Je n’arrivais plus à connecté ma box tahoma à internet. Ainsi en suivant les forums j’ai d’abord réinitialisé ma box, en vain, suivant les conseils j’ai ensuite...
Bonjour,
Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés.
Pouvez-vous SVP désactiver ma box ?
En vous...
Bonjour,
Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés.
Pouvez-vous SVP désactiver ma box ?
En vous...
Bonjour,
Je me suis séparé d'appareil ZWAVE, malheureusement avant de les supprimer de ma tahoma box. Voici mon PIN 1236-2678-1299.
Merci à un yellow de bien vouloir...
Bonjour,suite à mon emménagement , je voudrais connecter la box tahomaV2,celle ci est associer a l'ancien proprietaire comment dois je faire code PIN
1215-5564-0057
Merci de...