Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment Activer ma box tahoma suite à un changement propriétaire ?
Bonjour, Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien...Bonjour Marine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. vous pouvez réactiver la tahoma sur votre compte. Bonne journée -
Reinitialisation compte connexoon ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec une Connexoon, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte et je n'ai aucun avec l'ancien propriétaire . Pourriez-vous la...Bonjour Yves, je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez la réactiver depuis l'application TaHoma By Somfy. Bonne journée -
Compte non rattaché à Tahoma
Bonjour, Je tente d’installer pour la première fois ma Tahoma switch. Mais il est indiqué qu’elle est déjà rattaché à un compte. Le PIN est le 2072-6028-2038 Pouvez-vous...Julien, Je vous ai deja répondu dans un autre post. bonne journée -
Compte non rattaché à Tahoma
Bonjour, Je tente d’installer pour la première fois ma Tahoma switch. Mais il est indiqué qu’elle est déjà rattaché à un compte. Le PIN est le 2072-6028-2038 Pouvez-vous...Bonjour Barbara, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
réinitialisation d une box domotique SOMFY ?
Bonjour,, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter. Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy. Je précise...Bonjour Jean-Marc, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
supprimer compte et Tahoma associé
Bonjour. J'ai laissé ma tahoma au nouveau propriétaire de ma maison. Merci de bien vouloir supprimer mon compte et la Tahoma associéBonjour Arnaud, Je ne vois pas cette box activé. bonne journée -
Réinitialiser TaHoma Switch d’occasion
Bonjour, J’ai acheté une box TaHoma Switch de seconde main chez Amazon, et j’ai une erreur lors de l’initialisation de la box. Pouvez vous réinitialiser la TaHoma Switch...Bonjour Abdallah, j'ai fais le necessaire. Bonne journée -
Désactiver le mode développeur de Tahoma Switch
Bonjour, Comment puis-je désactiver le mode développeur de la Tahoma Switch ? En effet, je l'ai activé en pensant pouvoir en tirer quelque chose (comme ne plus passer par...Bonjour Gideon, Je vous confirme avoir désactivé le mode developpeur sur votre box. il peu apparaitre troujours actif dans votre compte somfy.fr a cause d'un bug d'affichage... -
Trouver ou commander des pions pour Telis 1
Bonjour, Je recherche une dizaine de pions blanc pour accrocher au mur des télécommandes telis 1 Pouvez-vous m'indiquer comment me les fournir ? Au minimum il m'en faudrait 8...Bonjour Michel, Je vous ai renvoyer le mail a l'instant. Je vous laisse verifier dans les spam également. Bonne journée -
Creation compte SOMFY email non relié à compte Tahoma
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, il faut donc créer un compte SOMFY, ce qui est fait. activer le compte ETC.... Ensuite dans l'application android ou...Bonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
