Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment réinitialiser une Box Connexoon ?
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai... -
Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est... -
Tahoma ne contrôle plus aucun équipement dans la maison ?
Bonjour, Hier, j'ai changé de Box Internet et à la suite de cela mon Tahoma ne peut plus joindre aucun équipement dans la maison? Le Tahoma a bien accès à internet mais un... -
Problème de connexion sur tahoma switch
Bonjour, Je dois connecter ma tahoma switch à un volet roulant seulement quand j'essai de me connecter à ma tahoma à l'aide de mon application Somfy je reçois un message me... -
Activation box tahoma alors qu’elle était déjà enregistrée ?
Bonjour, Ma box tahoma est installée depuis 2020 depuis plusieurs mois elle ne fonctionne plus, j’ai essayé de la réparée en fonction sauf qu’elle me demande le PIN... -
Désactivation box domotique Tahoma ?
Bonjour, J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque... -
Comment mettre en marche une zone PAC atlantic duo + avec Tahoma ?
Bonjour, Je suis équipé d'une PAC Atlantic duo + vavec deux zones et d'une box Tahoma. Sur l'écran d'accueil de l'application smartphone les deux zones de mon chauffage... -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci, -
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scénario confort thermique
Bonjour, suite a la mise a jours de la box Switch et de l'APP tous c'est bien passer mais sur L'APP le scénario confort thermique n'apparaît pas j'ai donc appeler l'assistance...
