Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je viens de m'équiper de volets somfy en io avec la connexoon.
J'ai 4 volets dans mon salon et je souhaiterais créer un groupe pour pouvoir les gérer a 4 en même...
Bonjour,
Suite à l'installation d'un moteur slidymoove 600, je tente de le rattacher à Tahoma mais j'ai l'erreur suivante:
Raw device already exists : RTS 16204544
Le...
Bonjour Thomas,
Effectivement il vous faut une télécommande relais ( télécommande spécifique)
pour ajouter votre moteur de portail RTS dans votre Tahoma.
cette télécommande...
Bonjour,
je viens de ré-initialiser une alarme exterieure d'un sytème protexiom . je souhaite la synchroniser avec ma box tahoma serinity
Je suis la procèdure pour l'ajouter...
Bonjour Thierry,
Supprimer cette sirène de votre Tahoma
ensuite faite une remise a zéro de cette sirène (en enlevant une pile, appuie sur le bouton prog et en restant appuyer...
bonjour dernièrement je n'arrive plus a enregistrer sur la carte sd de ma camera OC100, en effet je me suis rendu compte que la carte sd avait été éjecté de son logement j'ai eu...
Bonjour,
J'ai enregistré un des boutons de ma télécommande SERENITY que j'utilise en relais pour programmer mon portail sur TAHOMA. Je l'avais déjà fait et cela marchait. Le...
Bonjour Michael,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent.
Bonne journée.
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour
Depuis quelques jours tous mes produits RTS
(volet, prise, ...) ne sont plus pilotable avec Tahoma.
Je n'ai pas de message d'erreur lors de l'execution (par exemple...
Bonjour Stéphane,
Effectivement il va falloir ré-enregistrer vos équipement dans votre tahoma dans ce cas.
Le problème n'est pas lier a la mise à jour mais plutôt a un...
Bonjour stéphane,
Vous avez un recepteur rectangulaire blanc en plus pour le control de votre velux?
il faudrai faire un reset de ce boitier re-ajouter votre télécommande...
Bonjour je viens de connecter ma nouvelle prise on/off plug io de Somfy ref 1822617 et tout fonctionne correctement sauf quand je veux allumer mon équipement rien ne se passe il...
Bonjour
De retour anticipé de vacances je constate que ma box reste sur le voyant rouge. Impossible de la resynchroniser en suivant les procédures vu sur le forum (éteindre la...