Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir
Ai reçu un message me disant que ma Somfy box allait être mise à jour le 19 nous sommes le 20 ce n'est pas fait et je n'ai toujours pas accès à mon agenda. C'est...
Bonjour Jean paul,
La mise à jour a été finalisée normalement vous devriez avoir accès de nouveau à votre agenda et à vos smart.
Si ce n'est pas le cas je vous invite...
Bonjour Gilles,
Suite à la mise à jour avez vous supprimer le cache et les cookies de votre navigateur internet?
Essayer également avec un autre navigateur.
Bonne Journée.
Bonjour,
depuis ce matin j'ai des déclenchements intempestifs de ma Tahoma Serenity. Je sais qu'une mise à jour est en cours mais cela ne devait pas perturber son...
lors de la tentative de connexion il m'est dit que la tahoma est activé mais que je dois contacter somfy pour avoir une nouvelle adresse mail ?
mon code pin 1203 9987 1770
Bonjour comment activer le connexoon on repond en mettant le pin 0806 7649 3560 Pin correct mais ne peu etre activer sur ce site ? comment faire alors ?
lors de la tentative de connexion il m'est dit que la tahoma est activé mais que je dois contacter somfy pour avoir une nouvelle adresse mail ?
mon code pin 1203 9987 1770
lors de la tentative de connexion il m'est dit que la tahoma est activé mais que je dois contacter somfy pour avoir une nouvelle adresse mail ?
mon code pin 1203 9987 1770
Je passe pour ma part par le site :https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/?arriver vous a vous y connecter par ce biais?
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours un problème dans la commande de mes ampoules HUE à partir de Tahoma.
Alors que tout marchait très bien depuis plusieurs mois et que je n'ai...
lors de la tentative de connexion il m'est dit que la tahoma est activé mais que je dois contacter somfy pour avoir une nouvelle adresse mail ?
mon code pin 1203 9987 1770
Bonjour Jean-paul,
Je m'excuse des ennuis que vous rencontrer. j'ai de nouveaux modifier votre compte pour avoir l'identifiant @modulonet, et vous ai fait parvenir le mail...
lors de la tentative de connexion il m'est dit que la tahoma est activé mais que je dois contacter somfy pour avoir une nouvelle adresse mail ?
mon code pin 1203 9987 1770
Bonjour Jean Paul,
J'ai forcé ce jour l'activation de votre boitier,votre identifiant sera donc votre adresse gmail.
Vous pourrez dés à présent vous connecter afin de faire...