Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Changement de store à lamelle vers volet roulant - configuration de tahoma?
Bonjour, Je viens de faire changer 3 stores à lamelles de ma maison qui étaient connectés à ma tahoma en io. j'ai donc actuellement 3 volets roulants qui les remplacent et qui...Bonjour Bruno, Je ne comprend pas "Le connecteur io est la pièce électronique qui reçoit l'information" vous avez des moteurs filaire avec des recepteur izymo? Bonne journée -
Recherche Support Mural pour TELIS 1 RTS
Bonjour, Nous avons perdu le support (pion d'attache) pour la télécommande de votre auvent extérieur. Est-il possible d'en recommander un ? Merci d'avanceBonjour Sébastien, Vous avez juste a repondre au mail que je vous ai envoyer en cliquant sur "repondre" Bonne journée. -
Kit de connectivité - impossible de trouver le réseau wifi
Bonjour, Je viens d'installer le kit de connectivité. Pas de problème pour se connecter au kit, mais ensuite j'ai le message "impossible de trouver un réseau wifi". J'ai...Bonjour Cedric, J'ai recuperé vos motorisation de volets roulants sur votre Tahoma. bonne journée. -
migrer connexoon vers tahoma switch
Bonjour, je souhaiterai migrer les 7 volets roulants IO de ma connexoon vers la Tahoma Switch que je viens d'acheter. Connexoon PIN : 0818-0751-9480 Tahoma Switch PIN...Bonjour Thierry, Il faudra activer votre nouvelle tahoma sur une autre adresse mail afin que je puisse faire le transferet. Bonne journée. -
Impossible de lier la skill tahoma a alexa
Bonjour, Lorsque je veux lier la skill tahoma à Alexa Alexa me dit qu'il est impossible de lier un skill Merci,Bonjour Eric, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Desactivation box Tahoma V2?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma V2, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...Bonjour Guillaume, Je vous confirme avoir faisd le necessaire. Bonne journée. -
déconnection définitive alarme?
Bonjour, Merci de m'indiquer comment supprimer mon alarme définitivement Merci,Bonjour Clo, que souhaitez vous deconnecter? Bonne journée. -
Problème d'association TAHOMA V2 avec Google Home ?
Bonjour à tous, Je suis équipé d'une box TAHOMA V2 et je n'arrive malheureusement pas à l'associer à GOOGLE HOME. L'association de "SOMFY TAHOMA & CONNEXOON" se termine à...Bonjour Philippe, Je vois que vous avez reussi a appairer votre compte a votre google home. Bonne journée. -
problème d'activation de box déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch neuve sur le site internet "Comptoir des Pros". Elle est arrivée avec un emballage scellée mais lors de son...Bonjour Alain, Cette box n'est pas a votre nom. Bonne journée -
Impossible de connecter ma box Tahoma (pin ok mais compte déjà existant)
Bonjour, Ma box Tahoma (pin : 0823-7238-8492) est marqué déjà activée. Or je n’ai jamais créer de compte. Merci pour votre aide ! Merci,Bonjour emmanuel, Je ne vois rien de particulier de votre compte, par contre vous ne pouvez pas vous connecter sur l'interface web tahoma link avec ce type de box qui utilise...
