Jean Claude P.
Membre depuis le 04/11/2016
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Comment tester les moteurs d'un portail battant ?
Bonjour, J'ai 2 moteurs Evolvia 400 à bras, avec un boitier électronique Passeo 800, avec le feu orange, 2 cellules, 1 antenne, et un boitier à clé. Comme le panneau droit...Bonjour, Tout fonctionne , parfait. Ne vous occupez pas des tensions, elles ne représenterons rien pour vous. -
Activer la garantie du V250 ?
Bjr Comment activer la garantie du V250 que m'a envoyé Somfy en échange d'un V200 défectueux ? Je n'ai pas de facture.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Vous n'avez pas à l'activer. La garantie initiale du V200 se poursuit par tacite conduction. -
Branchement platine V 250 sur contacts 5 et 6 Evolvia 800
Bjr, Je dois mettre la platine du V250 en place. Sur le manuel édité en 09/2016 du V250, page 9, le branchement est sur les bornes START : COM en 5 et NO en 6. Sur le manuel...Bonjour, Il n'y a pas de polarité à respecter. Vous faites l'un ou l'autre, ça doit fonctionner. -
Sifflement dans le son du V250 ?
Bjr, J'ai reçu le 10/08/18 un V250 en remplacement sous garantie (SAV retour N° 053181963) de la platine et du transfo d'un V200 ayant l'écran bleu. Je l'ai essayé en direct...Bonjour, Il faudrait faire l'essai avec une distance bien plus éloignée pour éviter effet Larsen! Tenez nous informés du résultat. -
Retour Platine V200 ?
Je dois retourner la platine et le transfo du visiophone en garantie. Est ce que je dois mettre aussi le support de la platine ?. J’espère avoir une réponse rapide car je...Bonjour Jean-Claude, Il n'y a pas d'importance, faites ce qui vous arrange tant que nous avons la partie électronique de la Platine de rue. Bonne journée, -
Activation garantie carte Evolvia ?
Bonjour, Sur la liste des reférences pour activer ma garantie, je ne trouve pas celle de la carte Evolvia 400.- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir ce n'est pas grave, l'important est de bien garder la facture !
