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Bonjour,
Vous n'avez pas à l'activer.
La garantie initiale du V200 se poursuit par tacite conduction.
Ce n'est pas ce
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Problème platine de rue V250 ?
Bonjour, J'ai un souci avec la platine de rue V250. Lors de l'appel, la platine s'allume, à l'intérieur ca sonne, le son arrive de la platine de rue vers l'intérieur, mais pas...Bonjour Francois Pour être sur que c'est un problème matériel et pas un problème de liaison, démonter la platine de rue et branchez là avec des fils cours sur la platine... -
Demande remplacement Intellitag garantie ?
Bonjour, J'ai commander mon installation SOMFY HOME ALARM ADVANCED le 29/05/2024 (voir facture jointe). Après avoir changé l'ensemble des piles dans tous mes produits ,il y a...Bonjour, Je suis dans la même situation avec un Intellitag sous garantie qui ne répond plus après l'avoir sorti de mes équipements et cherché à le remettre (porte en bois, pas... -
intellitag de 2022 HS comment me le faire remplacé (garantie 5 ans) ?
Bonjour, l'intellitag de ma porte d'entrée ne fonctionne plus, j'ai essayé toutes les solutions proposées dans la FAQ, y compris réinstaller l'ensemble + réseau WIFI. Tout...Bonjour, Il m’est impossible de connecter un seul intellitag. J’ai essayé avec 3 différents et tous neufs, impossible de les détecter. J’ai même changer les piles et ça ne... -
Visiophone v250 - plus de sonnette
Bonjour, Côté platine de rue, le bouton sonnette n'est plus actif. Lorsque côté Visiophone j'appuie sur le bouton son pour activer la caméra, cela déclenche la sonnerie comme...Bonjour, Pour une réparation, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact. Ou remplacez le visio : https://boutique.somfy... -
Quelle garantie pour un Badge SOMFY Protect défectueux ?
Bonjour, Un de mes badges est défectueux, il clignote en permanence et n'active ou ne désactive plus l'alarme. J'ai procéder à un réappairage et changé la pile, mais rien...Bonjour Christophe, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer...
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