Kim Seng N.
Membre depuis le 08/01/2017
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Problème migration App TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy
Bonjour, J’ai tenté le transfert /migration de la TaHoma V2 de l’app TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy. J’ai bien la dernière version des 2 apps. Ma TaHoma V2 a bien été...Bonjour, Dans le même cas, j’ai essayé plusieurs fois depuis ce matin et impossible d’effectuer la migration. Cela devient gênant car on n’a plus accès à rien. Est-ce que... -
migration données sur nouvelle application by somfy
Bonjour, j'ai voulu ,hier soir installer la nouvelle application by somfy, mais j'ai un message d 'erreur lors de la migration des données qui me dit " echec du transfert "...Bonjour, Idem pour moi. Echec et plus d’accès à l’ancienne app. J’ai encore essayé ce matin et encore un echec -
Anomalie IFTTT
Bonjour, Avez vous connaissance d’une anomalie de fonctionnement actuellement entre IFTTT et la Tahoma ? Depuis quelques heures, l’appuis sur les boutons crees dans IFTTT ne...Je viens de re-autoriser IFTTT à se connecter à mon compte Somfy. Depuis cela semble re fonctionner. -
Anomalie IFTTT
Bonjour, Avez vous connaissance d’une anomalie de fonctionnement actuellement entre IFTTT et la Tahoma ? Depuis quelques heures, l’appuis sur les boutons crees dans IFTTT ne...Bonjour, je rencontre le même problème. De plus la TaHoma n’arrive plus à accéder à mon alarme Somfy Protect. Merci de votre retour. -
Caméra Somfy : Rafale de photos sur demande
Bonjour, Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise...Est-ce que un Yellow peut soumettre cette demande à l’équipe marketing et/ou développement ? Merci d’avance ! -
Caméra Somfy : Rafale de photos sur demande
Bonjour, Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise...Merci ! J’ai des débits de 65 à 72 Mbit/s. Pas suffisant ? -
Caméra Somfy : Rafale de photos sur demande
Bonjour, Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise...Bonsoir, Je suis en fibre donc je ne pense pas avoir de problème de débit et je suis déjà en SD. Une rafale de 30 photos par seconde, c’est trop. L’objectif serait... -
Supprimer Compte Verisure sur Tahoma?
bonjour, je viens de basculer sur l'alarme home keeper en remplacement de mon alarme vérisure, mais il est impossible de supprimer le compte vérisure depuis mon accès à ma...Merci Gaëlle ! Bonne journée. -
Supprimer Compte Verisure sur Tahoma?
bonjour, je viens de basculer sur l'alarme home keeper en remplacement de mon alarme vérisure, mais il est impossible de supprimer le compte vérisure depuis mon accès à ma...Bonjour, pouvez-vous désactiver ma connexion avec VERISURE SVP ? Pin : 1205-5660-3499 Merci d’avance. -
Tahoma ne pilote plus mon alarme Verisure?
Depuis la semaine dernière, la Tahoma ne pilote plus mon alarme Verisure. Je reçois un message d'erreur. Aucun changement n'a été fait ni sur ma Tahoma ni sur mon alarme...Idem chez moi... contrôle impossible...
