Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est-il possible d'utiliser le keypad metal IO comme "simple" télécommande en utilisant les boutons point et 2 points sans pour autant saisir de code ?
Merci
Damien
Bonjour,
Vous pourriez sacrifier une télécommande en la modifiant. Faire une liaison interne dans un boîtier étanche encastré ou non avec un poussoir externe.
L'ensemble...
bonjour,
Est-il possible de mettre à jour le firmware d'une caméra OC100 ?
Comment ça se passe les updates? Quelles fréquences? Où les trouver?
Pourquoi cette question...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai quelques doutes sur le fonctionnement de l'installation de mon système Visiophone Vsystempro premium IO...
Quand je clique sur le bouton...
Merci Fabien j avais le meme problème que toi tu ma été d un grand secours un petit détail ne pas oublié de réinitialiser le sytème électrique pour la prise en compte.
Bonjour
Depuis l'ajout d'un nouvel équipement (portail Invisio) sur ma télécommande Nina le statut des icônes volets ne se met plus à jour sur la page Equipements.
Il faut...
Bonsoir Thomas,
Pour moi c'était le cas pourtant avant l'ajout du dernier équipement (portail Invisio) ?! Il ne semble pas pourtant avoir rêvé :))
Dommage.
Damien
Bonjour,
Peut-on commander son portail depuis sa télécommande Nina IO ?
Je pense que oui mais je n'ai pas réussi à le faire.
Ai essayé :
- Bouton prog de la télécommande...
Je viens de consulter le site Somfy récemment mis à jour et je constate l'apparition d'une nouvelle référence pour la caméra extérieure 0C100A au lieu de 0C100.
Quelqu'un...
Bonjour Damien,
Je vous informe qu'il s'agit d'une erreur de frappe de notre part. La caméra est bien toujours la même et il s'agit bien de la caméra OC100, j'ai transmis...
Bonjour,
J'ai vu qu'un nouveau pack TaHoma Serenity est vendu mais celui-ci ne contient plus la base TaHoma. A-t-elle toujours un intérêt avec ce nouveau pack? Est-elle...
Bonjour,
Bien sur que la base a de l'intérêt, elle rend Tahoma autonome en cas de coupure secteur, elle contient un module de transmission GSM, 3 ports USB et une sirène.
Bonjour,
Je cherche à m'équiper petit à petit avec un système type alarme et je ne comprends pas l'utilité de la base sécurité TaHoma. Est elle remplacée maintenant par la...
Sur une alarme type Protexiom/protexial, vous pouvez ajouter des détecteurs que vous ne pouvez pas ajouter sur la Serenity (panne de courant par exemple). De plus, il n'existe...
Bonjour,
J'ai commandé un portail et je viens de voir qu'il est équipé du moteur invisio RTS et non IO.
Est-il possible plus tard de le passer en IO ? Je souhaite le...