Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ça fait bientôt 6 ans que j’ai mon installation et tout a toujours bien fonctionné. Je ne vois pas pourquoi j’irai modifier aujourd’hui des paramètres… pour moi je...
Bonjour Maud,
Exemple des déconnexions ce matin 17/05/2023 entre 7h30 et 7h50.
Le link clignote et je n'ai pas forcément d'alertes sur mon téléphone.
Merci pour votre...
Bonjour
Mon link depuis ce week-end se déconnecte.
Mon installation date maintenant et je n’ai jamais eu de problème.
Des soucis serveurs Somfy Protect en ce moment ?
Merci
Bonjour
J’ai programmé l’ouverture/fermeture des volets de la maison en même temps que l’alarme Somfy Protect.
Depuis hier une coupure électrique générale la Synchro ne...
Bonjour
Pour information ça remarche depuis hier soir et ce sans rien faire. Pourvu que ça dure. Bien étrange … il y a eu des actions Somfy ?
Merci
Bonne journée
Damien
Bonjour
J’ai programmé l’ouverture/fermeture des volets de la maison en même temps que l’alarme Somfy Protect.
Depuis hier une coupure électrique générale la Synchro ne...
Bonjour
J’ai programmé l’ouverture/fermeture des volets de la maison en même temps que l’alarme Somfy Protect.
Depuis hier une coupure électrique générale la Synchro ne...
Bonjour
J’ai programmé l’ouverture/fermeture des volets de la maison en même temps que l’alarme Somfy Protect.
Depuis hier une coupure électrique générale la Synchro ne...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse,
Je viens de faire la manipulation et ai bien eu la fenêtre de resaisie de mot de passe sur Tahoma.
Même résultat en activant mon...
Bonjour,
Nous avons un portail coulissant avec un moteur elixo 500 3s io et un connecteur a clé .Dès que l on ferme le portail avec la clé au niveau du connecteur le portail se...
Bonjour,
Ce contact à clé permet-il de déverrouiller manuellement le moteur du portail (au lieu d'utiliser des outils de bricolage) ?
J'ai un moteur Invisio 3S IO dans mon...
bonjour
je souhaiterais savoir si cette liste qui me parait officielle est vraiment la bonne liste d'équipements comptatible Somfy.
Je viens de me faire installer un store...