Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Presence badge indisponible dans Reglage, vie privee ?
Bonjour, Dans reglage, vie privee, Afficher ma presence, seul l'option avec le gps de mon smartphone est possible. Je voudrais retrouver l'option avec les badges. Comment faire ? -
somfy indoor camera - detection presence intempestive
Bonjour, J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien. Je précise que la... -
Pourquoi je ne reçois pas les notifications?
Une application Somfy Protect. Un android (5.1.1) Kazam sur lequel tout fonctionne bien. Un android (8.0.0) Samsung A7 2018 sur lequel les notifications n'arrivent pas. Divers... -
Probleme capot de protection somfy protect ?
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme Somfy Protect, il y a 4 mois et je rencontre un problème sur les capots des télécommandes. En effet pour 2 d’entre elle, j'ai été... -
Intellitag connexion aléatoire, ouverture fermeture porte ?
Quelque fois ce seul détecteur sur une porte aluminium pleine indique > la connexion sans fil...ne fonctionne plus correctement. La sortie de la maison, se fait par le sous... -
Comment contacter le SAV par mail pour faire jouer la garantie ?
Bonjour J'ai acheté un ensemble Home Alarm à la boutique Somfy le 31/12/18 J'ai constaté une première défaillance du link vendredi 11 Janvier (impossible d'éteindre et...
