Bonjour, Suite à un changement de livebox (passage en livebox4) je n'arrive pas à reconnecter mon somfy one. J'ai un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas...
Bonjour Benoist,
Avez-vous une Somfy One ou une Somfy One Plus ? Si vous avez une One Plus, appuyez 10 secondes sur le bouton "Setup" avec la caméra débranchée.
Si...
Bonjour
Plus de wifi caméra indoor.impossible de reconnecter la caméra,j’ai essayé de réinstaller sur une autre box , même problème clignote toujours blanc.que faire ?Merci...
Bonjour
Je vous contacte car j ai fais l acquisition il y a peu d une alarme SOMFY.
Je suis très satisfait mais j ai un gros pb.
Nous avons 2 badges et celui de ma femme est...
Bonjour, j’ai passé commande sur votre site il y a plus d’une semaine. Il est indiqué livraison 3 à 4 jours.
Est il possible de savoir où en est ma commande ?
Merci. Votre...
Bonjour, Suite à une grosse coupure d'électricité (+de 4 heures), ma centrale my fox est déconnectée. J'ai fait les opérations de maintenance pour la reconnecter mais en vain...
Bonjour Marion,
La première chose que je vous conseille de faire est un test croisé de box internet et des cables, ce qui est le plus important.
- Si les diodes sont fixes...
Bonjour Marie-No,
Votre Link a été supprimé. Merci de le réinstaller ainsi que la totalité du système pour voir si la situation se reproduit.
Bonne journée,
Possesseur d'une alarme EVOLOGY ZEN acheté à LEROY MERLIN en 2016, je ne sais pas sur quelle adresse de connexion il faut se rendre car aucun site ne me retrouve avec l'adresse...
La caméra ne détecte plus rien,tout est correct, la sensibilité haute mais plus aucune détection. Que puis-je faire? Elle a fonctionné 3 jours et je suis vraiment déçu du produit