Halima M.
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Couvercles badges perdus ?
Bonjour, 2 couvercles de badges perdus. Comment les remplacer SVP ? Merci, Cordialement -
desactivation spontanée ?
La desactivation intelligente de l'alarme s'est produite sans cause, la porteuse du badge (Evelyne) se trouvant à 400m de la maison. Comment est-ce possible ? -
Activation intelligente avec Alarme Home Keeper Pro
Bonjour, Je ne reçois pas de notification m’invitant à activer mon alarme lorsque je quitte mon domicile et l’alarme ne se désactive pas à mon retour au domicile. Je... -
SMS Somfy protect
Bonjour, Je viens de faire un test d'alarme de plus de 20 secondes et je n'ai pas reçu de SMS... Le 21/11/2018 à 19h12:18 Mac: b0f1ec0cc5d4 Merci -
reconnecter la security caméra au wifi ?
Bonjour. Suite à une interruption de courant pour travaux,je n'arrive plus à reconnecter ma caméra au wifi. Elle avait très bien fonctionné jusqu'à maintenant.Je l'ai... -
COmpatibilité equipement Myfox HC2 avec centrale SOmfy protect
Bonjour , j'ai des intellitag, detecteurs et camera de centrale Myfox HC2 , est ce qu'ils sont compatibles avec la centrale Somfy protect ? d'avance merci -
re installation link
Bonjour Je viens de changer de téléphone portable. J'ai installé l'application somfy et je n'arrive plus à réinstallé le link ! Tout ce passe correctement : le réseau wifi est... -
desactiver certains equipements?
bonjour je possède une home alarme somfy protect et je voudrais bien que, comme en mode nuit, on puisse désactiver certains équipements en mode alarme totale.(intellitags qui... -
dysfonctionnement somfy protect camera
myfox avait déployé un patch corrigeant les dysfonctionnements des caméras interieures. Les mêmes bugs sont reapparus depuis un certain temps à savoir plantage caméra, flux... -
Activation intelligente avec Alarme Home Keeper Pro
Bonjour, Je ne reçois pas de notification m’invitant à activer mon alarme lorsque je quitte mon domicile et l’alarme ne se désactive pas à mon retour au domicile. Je...
