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desactivation spontanée ?
- Patrice R.
Patrice R.
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Bonjour
le problème s'est-il reproduit depuis ?
Ce n'est pas ce
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Box Tahoma désactivée?
Bonjour à tous, je rentre de vacances et ma Box Tahoma est désactivée spontanément. Elle est cependant allumée en blanc, mais je n'ai pas accès au site Somfy. Par le...- Philippe B.
Philippe B.
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Oui, Thomas, tout va bien maintenant et je vous en remercie. Philippe -
Une "alerte sos" par badge du propriétaire s'est décenchée spontanément, qu'est que ça signifie?
Au réveil ce matin une "alerte sos" était arrivée par SMS sur l'Iphone. Pas de déclenchement de l'alarme qui était d'ailleurs désactivée cette nuit... Qu'est que ça signifie?- Gérard A.
Gérard A.
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Badge home alarm défectueux
Bonjour, j’ai récemment acheté sur la boutique somfy une alarme « home alarm ». L’un des deux badges me paraît défectueux : problème de reconnaissance du badge (pourtant bien...- Jérôme
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Bonjour Philippe, Suite à notre conversation téléphonique, je me permets de revenir vers vous afin de vous indiquer d'essayer de caler la pile entre les lamelles. Bonne... -
Astuce pour ajouter un témoin d'état de l'alarme?
Voici comment faire pour ajouter un témoin de l'état d'une alarme (Protexial dans mon cas). Cette fonction n'existant pas de base dans les alarmes voici comment faire : il faut...- Francis
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Bonsoir Luis, Dans le schéma que vous proposez le récepteur Lumières est inutile, il suffit d utiliser la seconde sortie du récepteur VL. Sur le récepteur VL on ne peut pas... -
saut de programmation control box ?
J'ai noté un défaut assez surprenant sur la carte de ma control box 3s rts; la programmation P01 est instable dans le temps, passant spontanément du mode 0 (séquentiel) à 3, 1...- Jean Marc
Jean Marc
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Bonjour Jean-Marc, Ceci n'est effectivement pas normal, une analyse avec un retour SAV de la Control Box semble être nécessaire, il faudrait donc que votre professionnel...
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Halima M.
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