Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Couvercles badges perdus ?

Bonjour,
2 couvercles de badges perdus.
Comment les remplacer SVP ?
Merci,
Cordialement

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    4757 / 5000
    points

    Bonjour Philippe

    Un Yellow va vous contacter et vous dire quoi faire.

    Cdt

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Je vais vous communiquer la procédure par e-mail.

    Bonne journée,

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour problème identique sur 2 badges de mon alarme somfy ... en attendant d'être contacté Merci

    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

    Niveau
    1
    315 / 750
    points

    Bonjour, probléme identique de mon côté

    merci de votre aide svp

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent et Bertrand,

    Je vais vous communiquer la procédure par e-mail.

    Bonne journée,

    franck F.
    franck F.

    franck F.

    Niveau
    1
    122 / 750
    points

    Bonjour j'ai le même problème de capots perdus sur deux de mes badges. Est il possible d'avoir la procédure pour en avoir d'autres?
    Merci par avance

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Franck,

    Oui, je vais vous communiquer la procédure par e-mail.

    Bonne journée,

    MAXIMILIEN C.
    MAXIMILIEN C.

    MAXIMILIEN C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,

    Idem pour moi. 2 caches perdus.
    Pourriez vous s'il vous plait m'en envoyer ?
    Merci beaucoup.

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Maximilien,

    Comme pour les autres, je vais vous communiquer la procédure par e-mail.

    Bonne journée,

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