Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Changement Réseau Impossible?
Link BU01100A35B Suite à un problème de foudre j'ai du changer de box. Mon réseau Wifi a donc changé. Le problème est qu'avant l'impact foudre l'alarme était activée... -
détection aléatoire caméra outdoor
Bonsoir, J'ai installé la caméra outdoor somfy.Celle-ci est raccordée au wifi (je précise le signal wifi est faible). Si je suis en full HD, je ne peux pas visionner les... -
Echec installation n'a pas pu être installé a cause d'une erreur inatendue
Bonjour, Je n'arrive pas a installer mon home protect, lors de la recherche du link le message d'erreur apparait que l'installation a échoué a cause d'une erreur inatendue... -
Problème de communication avec votre equipement
Bonjour, depuis hier impossible d'activer notre alarme avec le message en titre qui s'affiche... quelque soit le smartphone utilisé, on a tous le même problème à la maison... -
mauvaise qualité en FULL HD
bonjour , je viens d'acheter puis installer le système home alarm somfy et je suis vraiment très déçu de la qualité de la camera indoor qui est vendu comme 1080p , je précise... -
Déclenchement intenpestif sirene déplacée
Bonjour, J'ai à nouveau depuis quelques jours ce soucis de déclenchement intempestif de la sirène extérieure avec le message "sirène déplacée". J'ai remarqué que cela... -
Comment procéder à un changement d'IBAN?
Bonjour Je vends ma maison et sa centrale HC2. Je compte leur transférer mon compte et les scénarios par simple changement de mail et mot de passe comme expliqué dans le... -
Numéro de téléphone service platinium
Bonjour, J'ai pris le service platinium et je rencontre trois problèmes: - le numéro de téléphone utilisé par le centre n'est pas mon téléphone actuel renseigné dans l'appli...
