Jose C.
Membre depuis le 30/09/2017
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Problème identification caméra Somfy interieure
Bonjour, Après une centaine d' essais et manipulations, Impossible de faire accepter le QR code ( pas de bip de confirmation). Voici le QR code de ma caméra. Je pense qu une...merci Morgan pour votre aide. J'espère ne pas être oublié dans l'histoire. Julien M; et moi sommes bloqués pour le moment alors que tout fonctionnait auparavant. Si ok, merci... -
Problème identification caméra Somfy interieure
Bonjour, Après une centaine d' essais et manipulations, Impossible de faire accepter le QR code ( pas de bip de confirmation). Voici le QR code de ma caméra. Je pense qu une...Bonjour, Le problème semble recurent, semble-t-il.. Sur d'autres fils de discussion, l'intervention d'un yellow sur la base de données des adresses Mac a souvent résolu le... -
Problème identification caméra Somfy interieure
Bonjour, Après une centaine d' essais et manipulations, Impossible de faire accepter le QR code ( pas de bip de confirmation). Voici le QR code de ma caméra. Je pense qu une...pardon, c'est l'adresse... -
Calibration intelliTAG impossible ?
Bonjour, J'ai acheter une Somfy One Plus il y a quelques jours. Il y avait une offre promotionnelle durant les soldes d'hiver avec 2 IntelliTAG supplémentaires. Durant...Bonjour, Problème résolu et parfaitement réglé. Merci à toute l'équipe Somfy ! Quand çà se passe parfaitement, il faut aussi le dire! Passez de très bonnes fêtes JC -
Calibration intelliTAG impossible ?
Bonjour, J'ai acheter une Somfy One Plus il y a quelques jours. Il y avait une offre promotionnelle durant les soldes d'hiver avec 2 IntelliTAG supplémentaires. Durant...Merci Maud Je vous ai répondu hier par mail et donné les infos requises. J'attends votre retour Cordialement JC -
Calibration intelliTAG impossible ?
Bonjour, J'ai acheter une Somfy One Plus il y a quelques jours. Il y avait une offre promotionnelle durant les soldes d'hiver avec 2 IntelliTAG supplémentaires. Durant...Bonjour, Je suis dans une situation similaire. Je possède en effet plusieurs intellitag dans mon installation qui jusqu'à présent fonctionnaient à priori parfaitement. Ors... -
Scénarios activation/désactivation alarme H.S.
Depuis plusieurs jours, Les scénarios lors de l'activation/désactivation (lumières/volets somfy, etc...) qui pourtant fonctionnaient à merveille ne fonctionnent plus. Par...Bonjour, Comme annoncé, plus haut, le problème semble résolu pour le moment. Espérons que cela tienne et surtout que dorénavant, une information soit fournie plus tôt pour... -
Scénarios activation/désactivation alarme H.S.
Depuis plusieurs jours, Les scénarios lors de l'activation/désactivation (lumières/volets somfy, etc...) qui pourtant fonctionnaient à merveille ne fonctionnent plus. Par...Le problème semble résolu. Les scénarios sont de nouveau opérationnels. Sans doute une panne chez Somfy... Dommage que personne ne se soit manifesté pour nous éviter les... -
Scénarios activation/désactivation alarme H.S.
Depuis plusieurs jours, Les scénarios lors de l'activation/désactivation (lumières/volets somfy, etc...) qui pourtant fonctionnaient à merveille ne fonctionnent plus. Par...Bonjour Laury, En effet, je pense que somfy par le biais d'un yellow devrait nous apporter des explications afin de nous rassurer et nous éviter des manipulations inutiles... -
Code de sécurité bloqué Somfy Protect & Alexa
Bonjour J'ai installé la skill somfy protect et l'activation du mode nuit (par exemple) se fait bien. Par contre, j'ai essayé de désactiver l'alarme ("demande à somfy de...C'est bon, j'ai trouvé... Il faut bien s'identifier sur l'application somfy protect > parametres > alexa et mettre son code. Je viens d'effectuer la mise en route et la...
