Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Damien E.

Membre depuis le 06/10/2017

  • 3 questions posées
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  • Activation oximo 40 WF RTS

    Bonjour, J'ai acheté sur le net un moteur solaire somfy de référence oximo 40 WF RTS. J'ai bien suivi toute la procédure d'installation du manuel. Mais j'ai remarqué une...
    Damien E.
    Damien E.

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    Quentin B.
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    Bonjour Damien, Je vous invite à essayer de programmer votre motorisation au niveau des fins de courses. Si aucun mouvement ne parvient alors que les batteries sont chargées...
  • coupure électrique et wifi link home alarm

    Bonjour, L'application Somfy m avertit qu il faut reconnecter le link au wifi. L historique m a indiqué une coupure d électricité avant. Cependant l application se contredit...
    Damien E.
    Damien E.

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    JACKY M.
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    Si le Link est alimenté et en fonction la surveillance est active. Si le Link est éteint la caméra fonctionne, elle enregistre en cas d'effraction. Pour l'outdoor elle a sa...
  • SMS comptes propriétaires

    Bonjour, J'ai deux compte propriétaires sur ma Somfy Home Alarm avec deux numéros de mobile différent et qu'un seul recoit les SMS d'alerte. C'est dommage car un numéro n'est...
    Damien E.
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    Equipe
    Bonjour Damien,Le second propriétaire se connecte-t-il bien avec son propre compte à l'application Somfy Protect et son numéro de téléphone est-il bein renseigné dans les...
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