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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

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- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

peut on mettre quatre cameras outdoor et les dissocier

je souhaite installer 4 cameras extérieures l application permet elle de n en mettre qu une partie en marche et le reste en off en fonction de mes allers venues ?
ensuite j ai un système protexiom sur lequel je ne souhaiterai pas rattacher ces cameras risque t il d y avoir des interférences entre les deux systèmes merci

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    Réponses

    Pierre
    Pierre

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    Le système Protexiom est totalement indépendant de vos caméras. (quelles caméras d'ailleurs ? pour répondre à votre première question ?) !

    Précision nécessaire effectivement il s agit des caméras Somfy extérieures avec sirène intégrée

    Bonjour Patrice,

    Les Caméras seront toutes pilotés ensemble, cependant vous pouvez créer un site par caméra pour ensuite pouvoir les piloter indépendamment sur chacun des sites.

    Bonne journée

    Thomas merci
    Pensez vous qu il peut y avoir des interférences entre le système camera et protexiom deja installé
    autre question si vous permettez je souhaite installer une camera ou le WIFI est relativement faible je pensais installer un répéteur qu en pensez vous par avance merci

    Bonjour Patrice,

    Il n'y aura pas d'interférence entre les deux équipements, ils sont complètement indépendant l'un de l'autre.

    Concernant, le répéteur WiFi, il sera nécessaire qu'à l'endroit où la caméra sera installée la connexion WiFi soit bonne et un répéteur WiFi est la solution, il important que le signal répété respecte les prérequis nécessaire à la connexion d'une caméra (WiFi en 2.4GHz, clé WiFi sans caractère spéciaux, moins de 26 caractères et en cryptage WPA2 AES).

    Bonne journée,

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