Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine S.

Membre depuis le 04/09/2017

  • 0 questions posées
  • 83 réponses
  • 10 meilleures réponses (12%)
  • notifications mail

    bonjour aucune notification possible avec thoama serenity, jai controlé les spams ,changer de boite mail , rien n'y fait ! une idée peut etre ?
    pascal
    pascal

    pascal

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal,Avez-vous bien paramétré vos réglages dans la partie sécurité ? Vous trouverez ci-dessous la partie qui vous concerne pour vos réglages : Bonne journée.
  • Branchement du récepteur RTS somfy 2400556 / 1841022

    Bonjour à tous, Ma maison est actuellement équipée d'une motorisation Somfy Dexxo pro 800 (dont la notice de la carte électronique est fournie en pièce jointe) pour le garage...
    Vincent D.
    Vincent D.

    Vincent D.

    Niveau
    1
    213 / 750
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Régis, Pour commander deux portails individuellement il faut un portail sur un relais. Puis enregistrer au niveau de la box Tahoma afin de pouvoir les commander. Si...
  • Pilotage volet avec V200

    Bonjour, J'ai actuellement un V200 et 4 volets roulants. Les 4 volets roulants ont chacun une télécommande individuelle Smoove que je n'utilise que très peu. J'ai une telis...
    nicolas L.
    nicolas L.

    nicolas L.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicolas,Vous pouvez tout à fait enregistrer vos volets roulant sur votre visiophone V200 avec votre Telis 1 RTS en suivant la manipulation suivante : Bonne journée.
  • Problème 2 volets

    Bonjour, j'ai une installation avec 7 volets. 5 sont commandés sur une Easysun Sun IO et deux individuelles sur des Smoove origin. Les volets 1a5 sont sur le Easysun et les 6...
    PIERRE B.
    PIERRE B.

    PIERRE B.

    Niveau
    0
    85 / 100
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Pierre,Avez vous essayé de supprimer le point de commande en suivant cette manipulation :Dans votre cas il vous faudra choisir le volet roulant 1 dans l'easy sun io pour...
  • Connexoon programmation Météo

    Bonjour, Je viens de recevoir comme joli cadeau une box Connexoon. J'aimerai pouvoir programmer des scénario en fonction du temps (à savoir la pluie) ou prévision météo...
    Mathieu T.
    Mathieu T.

    Mathieu T.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Mathieu, Afin de pouvoir commander vos équipements selon la météo vous avez deux possibilités. 1. Vous pouvez créer un scénario pilotant vos équipements et selon...
  • La batterie de secours a gonflée

    Bonjour, La batterie de secours de la base sécurité Tahoma a gonflée, et du coup la base est en erreur..... avez vous déja rencontré ce problème ? Avec les histoire de...
    Julien F.
    Julien F.

    Julien F.

    Niveau
    1
    536 / 750
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre BASE SERENITY soit défectueuse, afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations...
  • Prise commande interieure on/off RTS blanche ?

    Bonjour Ma prise ris reçoit les instructions lors de l'allumage d'une lampe mais impossible par la suite de l'instruire pour éteindre via la box ? Après deux suppressions et...
    yoann B.
    yoann B.

    yoann B.

    Niveau
    1
    101 / 750
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Yoann, Pouvez vous m'indiquer si vous pouvez allumer et éteindre avec le bouton on/off de votre prise et avez vous une télécommande qui pilote votre prise ? Bonne...
  • Réinitialisation impossible - Somfy OXIMO TH RTS

    Bonjour, J'ai souhaité commander mon volet à l'aide de RFkink ( Domotique). Tout fonctionnait correctement jusqu'à ce que je change le moteur de place (car j'avais déjà deux...
    Grégory
    Grégory

    Grégory

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Grégory, Pouvez-vous essayer de procéder dans l'ordre les étapes suivantes. - Faire une double coupure (2s, 8s, 2s), - Faire un appui de 15s sur le prog de la...
  • caméras visidom

    bonjour j'ai deux caméras visidom lorsque je veux les regarder sur le site le petit écran reste blanc sans aucune indications les paramétrages avec la box orange son...
    nadine B.
    nadine B.

    nadine B.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Nadine, Serait-il possible d'essayer de vous connecter sur vos caméras depuis un PC utilisant un réseau wifi différent de votre maison. Quel navigateur utilisez-vous...
  • Comment régler le fin de course bas?

    Bonsoir, Après plusieurs essais pour régler le volet de ma porte, j’ai parcouru le forum et essayé diverses méthodes sans résultat. Le moteur est Somfy IO 6/17 IO OXIMO, la...
    Rémi
    Rémi

    Rémi

    Niveau
    1
    128 / 750
    points
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Bonjour Rémi Si dans votre cas vous n'arrivez pas au re-réglage des fins de course dans ce cas il vous faudra procéder à une double coupure de votre volet roulant. Vous...
Haut de page